تسعى المكتبة الهاشمية من خلال جميع شعبها إلى تلبية احتياجات روادها وتقديم أفضل الخدمات لهم عن طريق اقتناء وتنظيم وتوفير كافة المواد المكتبية وبجميع أشكالها التقليدية والإلكترونية ، علماً بأن المكتبة تقوم بتوفير المواد عن طريق الشراء المباشر أو الاشتراك بالمعارض الداخلية والخارجية.
الإعارة
تقوم المكتبة بتقديم الإعارة بمختلف أنواعها وذلك ضمن تعليمات الخدمات العامة في المكتبة الهاشمية ولكافة المستفيدين سواء كان كتاباً عادياً أو رف حجز وتتم هذه الإجراءات من خلال نظام ألي يوفر الوقت والجهد والدقة اللازمة وتقديم الخدمة لجميع روادها من أعضاء هيئة تدريس وطلبة وموظفين وذلك من خلال كاونتر إعارة وإرجاع الكتب ورف الحجز وترتبط المكتبة باتفاقية إعارة متبادلة مع جميع الجامعات الرسمية حيث يستطيع الباحث تزويدنا بالمعلومات الببلوغرافية عن الكتاب والمكتبة تقوم باستعارته من الجامعة المتوفر بها الكتاب ومن ثم إعارته لطالب الكتاب .
القاعات والإرشاد
يتواجد في المكتبة بصفة مستمرة خلال أوقات الدوام الرسمي مجموعة من الموظفين موزعين على قاعات المكتبة المختلفة لمساعدة القراء في الوصول على المواد المكتبية وإعادتها إلى أماكنها حسب رموز تصنيفها بعد استخدامها ويتم المحافظة من قبلهم ايضاً على الهدوء لتوفير جو دراسي مناسب للطلبة .
التصوير
تقدم المكتبة خدمة التصوير للمواد المكتبية لروادها من خلال توفير مكان مناسب لهذه الخدمة وتقدم خدمة التصوير من خلال القطاع الخاص حيث تم توفير الآت تصوير في المبنى الرئيسي وقاعة المراجع (مبنى قريش) ومبنى الدوريات وهذه الخدمة مستمرة من الساعة (الثامنة حتى الساعة الرابعة مساءاً ) .
غرفة الأمانات
تم توفير غرفة الأمانات في مدخل المبنى الرئيسي وقاعة المراجع (مبنى قريش) ومبنى الدوريات ليقوم رواد المكتبة بإيداع حقائبهم في تلك الغرفة عند دخولهم المكتبة واستلامها حسب الأصول حين الانتهاء من استخدام المكتبة ومغادرتها .
استخدام المختبر
يتوفر في المكتبة مختبر لطلبة الدراسات العليا والذي يضم (20) جهاز حيث يستطيع طلبة الدراسات العليا الاستفادة من الخدمات التي يقدمها من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة الرابعة مساءاً.
دوام المكتبة
تدوام المكتبة من الساعة ( الثامنة صباحاً حتى الساعة الرابعة مساءاً ) من يوم الأحد وحتى الخميس يوم السبت والجمعة مغلقة ( عطلة رسمية ).