عنوان الإطروحه |
أثر التفكير الاستراتيجي لدى القيادة على فاعلية اتخاذ القرار: دراسة ميدانية في دائرة الجمارك الأردنية
|
تاريخ مناقشة الاطروحه |
2025-11-27 |
اسم الطالب |
معاذ محمد مطلق مشاقبه
|
المشرف |
نانسي عبدالله لافي الشمايله |
|
المشرف المشارك |
|
اعضاء لجنة المناقشة |
| سالم سفاح حنيان العون |
| ثائر المجالي |
|
الكلية |
كلية الاعمال |
القسم |
الاداره العامه |
الملخص بالعربية |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر التفكير الاستراتيجي لدى القيادة بأبعاده (الرؤية المستقبلية، الاستغلال الذكي للفرص، وصياغة الافتراضات) على فاعلية اتخاذ القرار بأبعادها (القبول، والتأثير، والاستمرارية) في دائرة الجمارك الأردنية. وتكوّن مجتمع الدراسة من جميع الموظفين في المستويات الإدارية (مدير، مساعد مدير، رئيس قسم) في دائرة الجمارك الرئيسية، والبالغ عددهم (642) موظفاً. وتم استخدام أسلوب المسح الشامل، حيث بلغ حجم العينة النهائي المستجيبة (396) استبانة صالحة للتحليل. وتبنت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات، حيث تكونت من (30) فقرة لقياس أبعاد متغيرات الدراسة. واستخدمت مجموعة من الأساليب الإحصائية لتحليل البيانات واختبار الفرضيات عبر برنامج (SPSS)، كان من أبرزها المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية وتحليل الانحدار الخطي المتعدد. وتوصلت الدراسة إلى نتيجة رئيسية وهي وجود أثر ذي دلالة إحصائية للتفكير الاستراتيجي في فاعلية اتخاذ القرار. كما أظهرت النتائج أن المستوى العام لممارسة التفكير الاستراتيجي والمستوى العام لفاعلية اتخاذ القرار جاءا بمستوى مرتفع. وأوصت الدراسة بضرورة تركيز قيادة دائرة الجمارك على تعزيز ممارسات "الاستغلال الذكي للفرص"، كونه البُعد الأكثر تأثيراً في فاعلية القرار، بالإضافة إلى تعزيز بُعد "القبول" من خلال زيادة إشراك الموظفين في عملية صنع القرار. |
الملخص بالانجليزي |
This study aimed to identify the effect of strategic thinking of leadership, with its dimensions (future vision, intelligent exploitation of opportunities, and formulating assumptions), on the effectiveness of decision-making, with its dimensions (acceptance, impact, and continuity), within the Jordanian Customs Department. The study population consisted of all employees at managerial levels (director, assistant director, head of section) in the main Customs Department, totaling (642) employees.
A comprehensive survey method was used, with the final responding sample size reaching (396) valid questionnaires for analysis. The study adopted the descriptive-analytical methodology and utilized a questionnaire as the primary tool for data collection, comprising (30) items to measure the dimensions of the study variables. A range of statistical methods were employed to analyze the data and test hypotheses via SPSS, prominently including means, standard deviations, and multiple linear regression analysis. The study reached a main conclusion indicating a statistically significant effect of strategic thinking on the effectiveness of decision-making.
The results also showed that the overall level of strategic thinking practice and the overall level of decision-making effectiveness were both high. The study recommended that the leadership of the Customs Department focus on enhancing practices related to the "intelligent exploitation of opportunities," as it was the dimension with the greatest impact on decision effectiveness, in addition to strengthening the "acceptance" dimension by increasing employee involvement in the decision-making process
|
رقم ISN |
9585 |
|
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN
|
|