عنوان الإطروحه
أثر التوجه التسويقي على فعالية العلامة التجارية للشركات الصناعية
تاريخ مناقشة الاطروحه
2024-10-31
اسم الطالب
ساره احمد ضيف الله ابو محفوظ
المشرف
عبدالله مطر نجم العظامات
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
سالم سفاح حنيان العون
محمد عزات الحلالمة
الكلية
كلية الاعمال
القسم
إدارة الاعمال التنفيذي
الملخص بالعربية
هدفت هذه الدراسة الى التعرف على أثر التوجه التسويقي بأبعاده (التوجه نحو الزبون، والتوجه نحو المنافسين، والتكامل بين الوظائف) في فعالية أداء العلامة التجارية بأبعادها (الجودة المدركة للعلامة التجارية، القيمة المدركة للعلامة التجارية، الولاء للعلامة التجارية) للشركات الصناعية. وللإجابة عن أسئلة الدراسة واختبار فرضياتها، تم الاعتماد على المنهج الكمي باستخدام الأساليب الوصفية والتحليلية من خلال تطوير استبانة كأداة للحصول على البيانات الأولية من مجتمع الدراسة ومن ثم تحليلها بالاعتماد على الرزمة الإحصائية (SPSS V.24). تمثل مجتمع الدراسة من جميع الأفراد في مستويات الإدارة التنفيذية للشركات الصناعية المدرجة في بورصة عمان وعددها (29) شركة صناعية، حيث بلغ حجم مجتمع الدراسة (237) فرداً. تم اعتماد نهج المسح الشامل، مع توزيع الاستبيان إلكترونيا على جميع أفراد مجتمع الدراسة. وأشارت نتائج الدراسة إلى وجود أثر إيجابي ذو دلالة إحصائية للتوجه التسويقي في فعالية أداء العلامة التجارية للشركات الصناعية المدرجة في بورصة عمان، مما يؤكد الدور الحاسم للتوجه التسويقي في تعزيز فعالية أداء العلامة التجارية لهذه الشركات. كما وجدت الدراسة أيضاً وجود أثر ذو دلالة إحصائية لجميع أبعاد التوجه التسويقي في فعالية أداء العلامة التجارية لهذه لشركات. وفي ضوء هذه النتائج، أوصت الدراسة تعزيز فعالية أداء العلامة التجارية يتطلب العمل على ضمان استدامتها في المستقبل، وذلك من خلال تطبيق برامج استراتيجية تساهم في تمييز علامتها التجارية عن العلامات التجارية الأخرى في السوق
الملخص بالانجليزي
This study aims to identify the impact of marketing orientation in its dimensions (customer orientation, competitor orientation, and coordination between jobs) on the effectiveness of brand performance of industrial companies. To answer the questions of the study and test its hypotheses, the quantitative approach was adopted using descriptive and analytical methods by developing a questionnaire as a tool to obtain primary data from the study population and then analyze it based on the statistical package (SPSS V.24). The study population was represented by all individuals at the levels of executive management of the (29) industrial companies listed on the Amman Stock Exchange, where the size of the study population amounted to (237) individuals. The comprehensive survey approach was adopted, with the questionnaire distributed electronically to all members of the study population. The results of the study indicated that there is a statistically significant positive impact of the marketing orientation on the effectiveness of the brand performance of industrial companies listed on the Amman Stock Exchange, which confirms the decisive role of the marketing orientation in enhancing the effectiveness of the brand performance of these companies. The study also found a statistically significant effect of all dimensions of marketing orientation on the effectiveness of the brand performance of these companies. In light of these findings, the study recommended that enhancing the effectiveness of brand performance requires working to ensure its sustainability in the future, through the implementation of strategic programs that contribute to differentiating its brand from other brands in the market
رقم ISN
9377
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN