عنوان الإطروحه
أثر المناخ التنظيمي في الأداء الوظيفي لدى العاملين في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي: الرضا الوظيفي كمتغير وسيط
تاريخ مناقشة الاطروحه
2024-12-19
اسم الطالب
ديانا محمد حمد العرقان
المشرف
عبدالفتاح محمود عسود العزام
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
وليد مجلي محمد العواوده
عبد الله جميل أبو سلمى
الكلية
كلية الاعمال
القسم
الاداره العامه
الملخص بالعربية
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر المناخ التنظيمي في الأداء الوظيفي للعاملين في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي: الرضا الوظيفي كمتغير وسيط. تكونت عينة الدراسة من 468 موظفاً يعملون في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي في كافة دوائرها، بحيث تم توزيع 600 استبانة، واسترداد 560 استبانة منها، وبلغ عدد الاستبانات الصالحة لغايات التحليل 468 استبانة، واتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية مثل الإحصاء الوصفي وتحليل الانحدار الخطي البسيط والمتعدد. أظهرت نتائج الدراسة بأنه يوجد أثر إيجابي للمناخ التنظيمي في الأداء الوظيفي للعاملين في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي، وأظهرت النتائج بأنه يوجد أثر إيجابي للمناخ التنظيمي في الرضا الوظيفي للعاملين في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي، كما اتضح بأنه يوجد أثر إيجابي للرضا الوظيفي على الأداء الوظيفي للعاملين، وأظهرت النتائج بأنه يوجد أثر ايجابي لكل من (الاتصالات، الحوافز، اتخاذ القرارات، والنمط القيادي) في الأداء الوظيفي للعاملين في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي من خلال الرضا الوظيفي، بحيث كلما ارتفع مستوى المناخ التنظيمي كلما أدى ذلك إلى تحقيق الأداء الوظيفي للعاملين بشكل ناجح، وبالتالي ضمان تحقيق الرضا الوظيفي. أوصت الدراسة بعدد من التوصيات من أبرزها: العمل على تحسين المناخ التنظيمي من خلال تعزيز سياسات التواصل الفعال بين الإدارة والعاملين لضمان وضوح الأهداف وتوقعات الأداء، مع توفير بيئة عمل إيجابية تدعم التعاون والابتكار وتشجع الموظفين على المشاركة في اتخاذ القرارات، والاهتمام بتوفير الموارد اللازمة للعاملين لأداء مهامهم بكفاءة
الملخص بالانجليزي
This study aimed to identify the impact of organizational climate on the job performance of employees in social security corporations through job satisfaction. The study sample consisted of 468 employees working in the Social Security Corporation's departments, (600) questionnaires were distributed, and 560 questionnaires were returned. The number of valid questionnaires for analysis purposes was 468. The study followed the descriptive analytical approach, and several statistical methods were used, such as descriptive statistics, and simple & multiple linear regression analysis. The results of the study showed a positive impact of the organizational climate on the job performance of employees in the Social Security Corporation. The results showed a positive impact of the organizational climate on the job satisfaction of employees in the Social Security corporation, and it was also clear that there is a positive impact of job satisfaction on the job performance of employees. The results also showed that there is a positive impact of each (communication, incentives, decision-making, and leadership style) on the employee's functionality in the social security corporation through job satisfaction, such that the higher the level of the organizational climate, the more it leads to the achievement of the employee's functionality, and thus ensuring the achievement of job satisfaction. This study recommended working on improving the organizational climate by enhancing effective communication policies between management and employees to ensure clarity of goals and performance expectations, while providing a positive work environment that supports cooperation and innovation and encourages employees to participate in decision-making and pay attention to providing the necessary resources for employees to perform their tasks efficiently
رقم ISN
9170
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN