عنوان الإطروحه
درجة تطبيق حلقات السيطرة النوعية في مراكز المنار التابعة لوزارة التنمية الاجتماعية في الاردن
تاريخ مناقشة الاطروحه
2018-05-06
اسم الطالب
وجدان محمد عبدالله البدارين
المشرف
محمدعبود موسى الحراحشة
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
صالح سويلم الشرفات
تيسير محمد احمد الخوالدة
صالح ناصر العليمات
الكلية
كلية العلوم التربوية
القسم
الإدارة التربوية
الملخص بالعربية
هدفت هذه الدراسة التعرف إلى درجة تطبيق حلقات السيطرة النوعية في مراكز المنار التابعة لوزارة التنمية الاجتماعية من وجهة نظر موظفيها، ومعرفة أثر المتغيرات (الجنس، المؤهل، الخبرة، المسمى الوظيفي)، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي المسحي، وطبقت استبانة مكونة من (54) فقرة موزعة على خمسة مجالات هي (نشر الوعي بثقافة حلقات السيطرة، اهداف حلقات السيطرة، مبادئ حلقات السيطرة، أسس حلقات السيطرة، وتكوين حلقات السيطرة النوعية). وتكونت عينة الدراسة من(204) من العاملين في مراكز المنار التابعة لوزارة التنمية الاجتماعية، وتوصلت الدراسة للنتائج الآتية: ان درجة تطبيق حلقات السيطرة النوعية في مراكز المنار التابعة لوزارة التنمية الاجتماعية، جاءت متوسطة، وجاء ترتيب المجالات على النحو الاتي (مجال نشر الوعي بثقافة حلقة الجودة، أهداف حلقة الجودة، تكوين حلقات الجودة، أسس النجاح حلقات الجودة، المبادئ التي تقوم عليها حلقات الجودة) على التوالي. ودلت نتائج الدراسة على وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغير الجنس على مجالي التكوين والكي لصالح الاناث، كما دلت نتائج الدراسة الى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغيرات الجنس على مجالات الوعي والاهداف والمبادئ والاسس، ودلت النتائج الى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغيرات المؤهل العلمي والخبرة والمسمى الوظيفي وذلك على جميع مجالات الدراسة. وفي ضوء نتائج الدراسة اوصت الباحثة بمجموعة من التوصيات أهمها: عقد ورشات تدريبية للعاملين في مراكز المنار التابع لوزارة التنمية الاجتماعية على تشكيل حلقات السيطرة النوعية.
الملخص بالانجليزي
The study aimed at identifying the degree of application of the qualitative control rings in the Manar centers of the Ministry of Social Development from the point of view of its employees and the knowledge of the effect of variables (gender, qualification, experience, job title). The study used the descriptive method, (Spreading awareness of the culture of the control rings, the objectives of the control workshops, the principles of the control rings, the foundations of the control rings, and the formation of qualitative control rings). The sample of the study consisted of (204) employees of Al-Manar centers of the Ministry of Social Development. The study reached the following results: The degree of application of the qualitative control rings in the Manar centers of the Ministry of Social Development was medium. Quality Seminar, Quality Loop Goals, Quality Loops, Foundations of Success Quality rings, Principles of Quality Loops, respectively. The results of the study showed that there were statistically significant differences due to the gender variable on the training and ironing fields in favor of females. The results of the study showed that there were no statistically significant differences due to gender variables in the areas of awareness, objectives, principles and foundations. The results showed no statistically significant differences for the variables of scientific qualification, experience and job title in all fields of study. In light of the results of the study, the researcher recommended a set of recommendations, the most important of which are: Holding training workshops for employees of the Manar centers of the Ministry of Social Development on the formation of qualitative control rings
رقم ISN
916
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN