عنوان الإطروحه |
الهوية التنظيمية وأثرها على الولاء التنظيمي
|
تاريخ مناقشة الاطروحه |
2023-10-24 |
اسم الطالب |
محمد حلمي يوسف القطاونه
|
المشرف |
عبدالله مطر نجم العظامات |
|
المشرف المشارك |
|
اعضاء لجنة المناقشة |
| زياد محمد علي الصمادي |
| محمد فتحي محمد المعايطه |
| بدر القعيد |
|
الكلية |
كلية الاعمال |
القسم |
الاداره العامه |
الملخص بالعربية |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الهوية التنظيمية بأبعادها (الجوهرية، والاستمرارية، والتميز، والاحترام) وأثرها على الولاء التنظيمي بأبعاده (الولاء العاطفي، الولاء المستمر، الولاء الأخلاقي)، وتمثل مجتمع الدراسة من جميع العاملين في المجموعة الأردنية للمناطق الحرة والتنموية والبالغ عددهم (1015) موظفاً وموظفةً. واستخدمتْ الدراسة المنهج الوصفي التحليلي من خلال الأساليب الوصفية والتحليلية, وقام الباحثُ بتطويرِ أداة الاستبانة والتي وزعها على عينة من العاملين في المجموعة الأردنية للمناطق الحرة والتنموية وبلغَ عدد الاستبانات الموزعة (250) استبانة وتم استرداد (229) استبانةً صالحة للتحليل، وأظهرت نتائج الدراسة, أنّ هناك أثر ذو دلالة إحصائية للهوية التنظيمية بأبعادها (الجوهرية، والاستمرارية، والتميز، والاحترام) على الولاء التنظيمي بأبعاده مجتمعةً في المجموعة الأردنية للمناطق الحرة والتنموية، وفي ضوء ما توصلت إليه من نتائج توصي الدراسة بمجموعة من التوصيات منها: تعزيز جوهرية المنظمة وقيمها الأساسية بشكل واضح للموظفين، والعمل على حث المنظمة على إظهار الاستمرارية والتزامها بالعمل وتحقيق الأهداف على المدى الطويل وتشجيعها على التميز في مجال عملها وتحقيق أداء متميز يعكس جودة الخدمات التي تقدمها، إظهار الاحترام والتقدير لجميع أفرادها والاعتماد على الأسلوب المفتوح للتواصل والاستماع لآراء الموظفين ومشاكلهم.
|
الملخص بالانجليزي |
The aim of this study was to identify the organizational identity with its dimensions (essential, continuity, distinction, and respect) and its impact on organizational loyalty with its dimensions (affective loyalty, continuous loyalty, ethical loyalty). The study community comprised all employees in the Jordanian Group for Free Zones and Development, totaling 1015 male and female employees. The study employed a descriptive-analytical approach, and the researcher developed a questionnaire tool that was distributed to a sample of employees in the Jordanian Group for Free Zones and Development. The number of distributed questionnaires reached (250) questionnaires, and (229) valid questionnaires were collected for analysis. The study's results indicated a statistically significant effect of organizational identity with its dimensions (essential, continuity, distinction, and respect) on organizational loyalty with its dimensions within the Jordanian Group for Free Zones and Development. Based on the study's findings, it is recommended to enhance the organization's essence and core values clearly to employees, and to encourage the organization to demonstrate continuity and commitment to work, achieving long-term goals, and promoting excellence in its field of operation to reflect the quality of services provided. Additionally, promoting respect and appreciation for all members of the organization and relying on an open communication style to listen to employees' opinions and concerns |
رقم ISN |
8768 |
|
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN
|
|