الملخص بالعربية |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الإدارة بالتجوال بأبعادها (اكتشاف الحقائق, تحسين الاتصال, التحفيز, التطوير والإبداع, التغذية الراجعة) على صنع القرارات في المستشفيات الحكومية الأردنية. يثمثل مجتمع الدراسة بعينة من (210) فرداً, ولتحقق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها قام الباحث باستخدام برنامج التحليل الإحصائي (spss) .
وتوصل الباحث إلى: أن مستوى الإدارة بالتجوال في المستشفيات الحكومية الأردنية جاءت بدرجة متوسطة. وجاء بالمرتبة الأولى بعُد اكتشاف الحقائق بدرجة مرتفعة. وأظهرت النتائج أن مستوى صنع القرارات في المستشفيات الحكومية جاءت بدرجة متوسطة, وأظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية للإدارة بالتجوال على صنع القرارات.
وأوصى الباحث بأهم التوصيات: زيادة وعي إدارة المستشفيات الحكومية حول أهمية الإدارة بالتجوال كعملية حيوية تساعد على صنع القرارات الإيجابية التي تساعد الإدارات على سير العمل.
|
الملخص بالانجليزي |
The this study was to identify the impact of management by Walking Around (finding facts, improving communication, motivation, development and creativity, feedback) on decision making in Jordanian public hospitals. The study population is represented by a sample of (210) individuals. To achieve the objectives of the study and test its hypotheses, the researcher used the statistical analysis program (spss).
The researcher found: The level of management roaming in Jordanian public hospitals came to a medium degree. And came first after the discovery of the facts to a high degree. The results showed that the level of decision-making in government hospitals was medium. The results showed that there was a statistically significant impact of management on decision-making.
The researcher recommended the most important recommendations: increase the awareness of the management of public hospitals about the importance of management by roaming as a vital process to help make positive decisions that help departments to work
|