تفاصيل الرسالة العلمية

أثر المناخ التنظيمي السائد على سلوك المواطنة التنظيمية: دراسة حالة أمانة عمان الكبرى

للطالب : سامي نايف محمد محمد الجبوري

تاريخ المناقشة
2017-12-20
الكلية
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
القسم
الاداره العامه
رقم ISN
832

هيئة الإشراف

المشرف
تركي مجحم فنخير الفواز

لجنة المناقشة

ابراهيم محمد احمد البطاينة
حسين علي العريمط الزيود
علي عوض الوقفي

الملخص بالعربية

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر المناخ التنظيمي السائد على سلوك المواطنة التنظيمية في أمانة عمان الكبرى, وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي؛ وتكونت عينة الدراسة من (350) موظفاً. وتوصلت الدراسة إلى أهم النتائج: أن مستوى المناخ التنظيمي السائد في أمانة عمان الكبرى كان بدرجة مرتفعة. وأظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية للمناخ التنظيمي السائد على سلوك المواطنة التنظيمية. كما أظهرت النتائج أن مستوى سلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين في أمانة عمان الكبرى كانت مرتفعة. وأوصى الباحث بأهم التوصيات: دعم وتهيئة المناخ التنظيمي من قبل أمانة عمان الكبرى الذي يجعل الموظفين قادرين على التحدث دون خوف, وبالتالي يعزز الأمانة بالأفكار الجديدة، والأفكار والحلول الإبداعية لواجبات الوظيفة المعتادة.إجراء دراسات مستقبلية للتعرف على عوامل أخرى جديدة في بيئات متنوعة حول أبعاد المناخ التنظيمي السائد وسلوك المواطنة التنظيمية

Abstract

This study aimed to identify the impact of the prevailing organizational climate on the behavior of organizational citizenship in the Greater Amman Municipality. The descriptive analytical approach was used. The study sample consisted of (350) employees. The study found the most important results: The level of organizational climate prevailing in the Greater Amman Municipality was high. The results showed a statistically significant effect of the prevailing organizational climate on organizational citizenship behavior. The results showed that the level of organizational citizenship behavior among employees in the Greater Amman Municipality was high. The researcher recommended the most important recommendations: Supporting and creating the organizational atmosphere of the Greater Amman Municipality, which makes the staff able to speak without fear, thus enhancing honesty with new ideas, ideas and creative solutions to the usual job duties. Conducting future studies to identify new factors in different environments And organizational citizenship behavior
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN