تفاصيل الرسالة العلمية

أثر ممارسات ادارة الموارد البشرية في الاحتراق الوظيفي في مستشفى الملك المؤسس عبدالله الجامعي

للطالب : معاوية علي محمد القضاة

تاريخ المناقشة
2018-08-01
الكلية
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
القسم
ادارة الأعمال
رقم ISN
780

هيئة الإشراف

المشرف
بهجت عيد مفلح الجوازنة

لجنة المناقشة

وليد مجلي محمد العواودة
هايل طلاق محمود عبابنة
اكثم عبد المجيد الصرايرة

الملخص بالعربية

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف علىأثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في الإحتراق الوظيفي في مستشفى الملك المؤسس عبدالله الجامعي، ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتطوير إستبانة مكونة من (49) فقرة. وتكوّن مجتمع الدراسة من كافة الإداريين، والأطباء، والممرضين، والفنيين، والصيادلة والذين يمارسون مهامهم في مستشفى الملك المؤسس عبد الله الجامعي، وقد تم سحب عينة عشوائية طبقيه من مجتمع الدراسةبتوزيع (337) إستبانة وإسترد منها (293( إستبانة، وكان عدد الإستبانات الصالحة للتحليل (259) إستبانة يشكلون ما نسبته (76.9%) من عينة الدراسة. وقد أظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05 ??) لممارسات ادارة الموارد البشرية على الاحتراق الوظيفي للعاملين في مستشفى الملك المؤسس عبد الله الجامعي، كما أظهرت النتائج وجود أثر غير دال إحصائياً عند مستوى الدلالة (0.05 ??) لأبعاد (التدريب، والتعويضات، والامن والسلامة) في الاحتراق الوظيفي، في حين بيّنت النتائج وجود أثر دال إحصائياً عند مستوى الدلالة (0.05 ??) لبعد (تخطيط المسار الوظيفي) على الاحتراق الوظيفي. وقد أوصت الدراسةبالاهتمام بعقد البرامج التدريبية وورشات العمل في مستشفى الملك عبد المؤسس عبد الله الجامعي التي تُعنى بإكساب العاملين المعارف والمهارات والخبرات اللازمة لمواجهة ضغوط العمل وما يترتب عليه من إجهاد نفسي وجسدي.

Abstract

This study aimed to identify the impact of human resource management practices on job burnout in King Abdullah University Hospital, To achieve this purposes the researcher develop a questionnaire consisting of (49) items. The population of the study included all of administrators, doctors, nurses, technicians and pharmacists who perform their duties in King Abdullah University Hospital, a random stratified sample was withdrawn from the study population by distributed (337) questionnaires and return of valid questionnaires for analysis (189) questionnaires, returned of them (293) questionnaires, and the valid questionnaires for analysis were (259) questionnaires representing a responses rate of (76.9%) of the study sample. The results showed that there is a statistically significant impact at the level (? ? 0.05) for human resource management practices on job burnout in King Abdullah University Hospital, and the results showed also there is no a statistically significant impact at the level (? ? 0.05) for dimensions (Training, compensation, safety and security) in job burnout, and there is a statistically significant impact at the level (? ? 0.05) for career path planning in job burnout. The study recommended to pay attention to the holding of training programs and workshops at King Abdullah University Hospital, which aims at providing the employees with the knowledge, skills and expertise necessary to cope with the work pressures and psychological and physical stress
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN