عنوان الإطروحه
العوامل المؤثرة في استقطاب الودائع في البنوك الإسلامية : ( دراسة حالة البنك الإسلامي الأردني)
تاريخ مناقشة الاطروحه
2022-11-03
اسم الطالب
محمد عمر سعد عليمات
المشرف
محمود علي عبدالحميد جرادات
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
غازي عبدالمجيد السهو
محمد علي مصطفى العفيف
زياد محمد زريقات
الكلية
كلية الاعمال
القسم
التمويل والمصارف
الملخص بالعربية
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على العوامل المؤثرة في استقطاب الودائع في المصارف الإسلامية من وجهة نظر العملاء، ولتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على أسلوب المنهج الوصفي التحليلي، من خلال إعداد وتطوير استبانة لجمع البيانات من مجتمع الدراسة، تكونت عينة الدراسة من (600) عميل من عملاء المصرف الاسلامي الأردني، تم اختيارهم بطريقة عشوائية من مجتمع الدراسة، وأظهرت نتائج الدراسة هناك أثر ايجابي ودور للدافع الديني، في استقطاب الودائع في المصرف الإسلامي كما أظهرت أن هنالك دوراً مهماً لكل من (جودة الخدمات المصرفية، والموقع الجغرافي، وسمعة المصرف) في استقطاب الودائع في المصرف الإسلامي، ومن أهم التوصيات التي توصلت إليها الدراسة أن تعمل المصارف الإسلامية على نشر الوعي الديني بين مجموعة العملاء لديها في إظهار ما يميز خدماتها المصرفية من مزايا دينية، وأن تعمل على تحسين جودة الخدمة المصرفية.
الملخص بالانجليزي
 This study aimed to identify the factors affecting the attraction of deposits in Islamic banks from the point of view of customers, and to achieve the objectives of the study, the descriptive analytical approach was relied upon, by preparing and developing a questionnaire to collect data from the study population. The study sample consisted of (600) customers from Customers of the Islamic Bank of Jordan, were chosen randomly from the study population, and the results of the study showed there a positive effect and role of the religious motive, in attracting deposits in the Islamic bank. Deposits in the Islamic bank, and one of the most important recommendations of the study is that Islamic banks work to spread religious awareness among their group of customers by showing what distinguishes their banking services from religious advantages, and work to improve the quality of banking service
رقم ISN
7723
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN