عنوان الإطروحه
مناخ الثقة كمتغير وسيط في العلاقة بين العدالة التنظيمية وعلاقات الموظفين: دراسة ميدانية في بلديات محافظة الزرقاء
تاريخ مناقشة الاطروحه
2022-09-01
اسم الطالب
قاسم محمود محمد الخلايله
المشرف
هايل طلاق محمود عبابنه
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
الحارث أبو حسين
زياد الصمادي
الكلية
كلية الاعمال
القسم
الاداره العامه
الملخص بالعربية
هدف هذه الدراسة التعرف على أثر العدالة التنظيمية بأبعادها في علاقات الموظفين من خلال التأثير الوسيط لمناخ الثقة في بلديات محافظة الزرقاء. وتمثلت أبعاد العدالة التنظيمية بـ (عدالة إجرائية، عدالة توزيعية، وعدالة تفاعلية) وتمثلت أبعاد علاقات الموظفين بـ (علاقات رسمية، وعلاقات غير رسمية)، واعتمد الباحث في توزيع الاستبيان على العينة القصدية الملائمة والذي تم توزيعه على الموظفين في بلديات محافظة الزرقاء حيث تم توزيع (132) استبيان بلغ منها الصالح للتحليل (128) استبيان. وقد توصلت الدراسة إلى أهم النتائج منها عن وجود أثر ذو دلالة إحصائية للعدالة التنظيمية في العلاقات بين الموظفين، كما أظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية لمناخ الثقة في العلاقات بين الموظفين، بالإضافة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لمناخ الثقة التنظيمية في علاقات الموظفين. كما توصي الدراسة بالثقة بين الموظفين من خلال توفير بيئة داعمة للعلاقات الإيجابية بين الموظفين.
الملخص بالانجليزي
The objective of this study is to identify the impact of organizational justice on employees' relations through the intermediate impact of the climate of trust in the municipalities of Zarqa governorate. The dimensions of organizational justice were (procedural justice, distributive justice, and interactive justice). The dimensions of employees' relations were (formal relations, informal relations). The researcher relied on the distribution of the questionnaire to the appropriate intentional sample, which was distributed to employees in the municipalities of the Zarqa governorate, where (132) a questionnaire was distributed, which was valid for analysis (128). The study found the most significant findings, including a statistically significant impact of organizational justice on staff relations, and a statistically significant impact of a climate of trust in staff relations, as well as a statistically significant impact of an organizational climate of trust in staff relations. The study also recommends trust among staff by providing a supportive environment for positive staff relations
رقم ISN
7685
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN