تفاصيل الرسالة العلمية

أثر إدارة سلسلة التوريد المستدامة في الأداء الريادي من خلال القدرات الديناميكية: دراسة تطبيقية على الفنادق الخمس نجوم في الأردن

للطالب : مزهر يعقوب بولص جوينات

تاريخ المناقشة
2023-01-03
الكلية
كلية الاعمال
القسم
إدارة الاعمال التنفيذي
رقم ISN
7561

هيئة الإشراف

المشرف
سليمان ابراهيم شلاش محمد

لجنة المناقشة

زياد محمد علي الصمادي
علي زكريا فرحان القرعان
إياد عبد الإله خنفر

الملخص بالعربية

هدفت الدراسة الحالية على اكتشاف أثر إدارة سلسلة التوريد المستدامة في الأداء الريادي من خلال الدور الوسيط للقدرات الديناميكية في الفنادق الخمس نجوم في الأردن. تم قياس إدارة سلسلة التوريد المستدامة بالأبعاد (التصميم المستدام، الشراء المستدام، العمليات المستدامة، وتكامل سلسلة التوريد)، وتم قياس القدرات الديناميكية بالأبعاد (قدرة الاستشعار، قدرة الاستحواذ، وقدرة إعادة التشكيل) أما الأداء الريادي فتم قياسه بالأبعاد (نمو المبيعات، البقاء، والسمعة الاجتماعية). باستخدام أسلوب المسح الشامل، تم توزيع استبانة الدراسة على جميع مدراء الفنادق الخمس نجوم في الفروع الرئيسية بالعاصمة عمان. كانت الردود المستلمة 134 رداً، في حين كان الصالح منها للتحليل الاحصائي 126 رداً التي تشكل معدل استجابة 81.29% من إجمالي مجتمع الدراسة. تم استخدام تقنية نمذجة المعادلة البنائية في اختبار فرضيات الدراسة. بينت نتائج الدراسة أن لإدارة سلسلة التوريد المستدامة أثر في كل من الأداء الريادي والقدرات الديناميكية، كذلك كان للقدرات الديناميكية أثر على الأداء الريادي. إلى جانب ذلك، أشارت النتائج أن القدرات الديناميكية تلعب دور وسيط في العلاقة بين إدارة سلسلة التوريد المستدامة والأداء الريادي. وفقاً لذلك، أوصت الدراسة المدراء في الفنادق الخمس نجوم بالتركيز على تنمية الأنشطة المستدامة عند تقديم الخدمات الفندقية عبر تقليل استنزاف الموارد الطبيعية وترشيد استهلاك الطاقة والانبعاثات الضارة بالبيئة.

Abstract

The current study aimed to discover the impact of sustainable supply chain management on entrepreneurial performance through the mediating role of dynamic capabilities in five-star hotels in Jordan. Sustainable supply chain management was measured by the dimensions of (sustainable design, sustainable procurement, sustainable operations, and supply chain integration), dynamic capabilities were measured through the dimensions of (sensing capability, seizing capability, and reconfiguration capability) and entrepreneurial performance was measured by the dimensions of (sales growth, survival, and social reputation). Using the comprehensive survey method, the study questionnaire was distributed to all managers of five-star hotels in the headquarters in the capital, Amman. The responses received were 134 responses, while the valid ones for statistical analysis were 126 responses, which constitutes a response rate of 81.29% of the total study population. The structural equation modeling (SEM) technique was used to test the hypotheses of the study. The results of the study showed that sustainable supply chain management had an impact on both entrepreneurial performance and dynamic capabilities, as well as the dynamic capabilities had an impact on entrepreneurial performance. Besides, the results indicated that dynamic capabilities play a mediating role in the relationship between sustainable supply chain management and entrepreneurial performance. Accordingly, the study recommended that managers in five-star hotels focus on developing sustainable activities when providing hotel services by reducing the depletion of natural resources and rationalizing energy consumption and emissions harmful to the environment
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN