عنوان الإطروحه
العوامل المحددة لنية استخدام الحوسبة السحابية في شركات الاتصالات الأردنية
تاريخ مناقشة الاطروحه
2018-11-19
اسم الطالب
منال يوسف صالح الشديفات
المشرف
هايل طلاق محمود عبابنة
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
بهجت عيد مفلح الجوازنة
عبدالله مطر نجم العظامات
فايز دهش الشرفات
الكلية
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
القسم
ادارة الأعمال
الملخص بالعربية
هدفت هذه الدراسة استكشاف العوامل المحددة لنية استخدام الحوسبة السحابية في شركات الاتصالات الأردنية, والتعرف فيما إذا كان هناك أثر لمتغيرات(الشركة، النوع الاجتماعي، الفئة العمرية، المستوى التعليمي، سنوات الخبرة) في نية تبني الحوسبة السحابية في شركات الاتصالات الأردنية. لإجراء هذه الدراسة تم استخدام أسلوب التحليل العاملي الاستكشافي (Exploratory Factor Analysis). تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في الإدارة العُليا والوسطى في شركات الاتصالات الأردنية (أورانج, زين, أمنية), وتكونت عينة الدراسة من (90) مديراً ومساعداً ورئيس قسماً إدارياً؛ وتم اختيارهم بالطريقة الميسرة. وأظهرت نتائج الدراسة أن المتوسط العام للعوامل المحددة لنية استخدام الحوسبة السحابية في شركات الاتصالات الأردنية جاءت بدرجة مرتفعة ولجميع العوامل باستثناء عامل التعاون الذي جاء بدرجة متوسطة, حيث جاءت النتائج على التوالي وفقاً للمرتبة: الموارد المالية, والموثوقية والتوافقية, والدعم التقني, والميزة النسبية, وتوفر البنية التكنولوجية, والضغط التنافسي, ومعرفة الموظفين بتكنولوجيا المعلومات, ودعم الإدارة العُليا, والسريّة والأمان, والسياسات والاجراءات, والفاعلية, وجودة النظام, والتعاون, كما أظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالة احصائية في متوسط استجابات أفراد عينة الدراسة حول نية تبني الحوسبة السحابية تبعاً لمتغير نوع الشركة ولصالح شركة اورانج, وتبعاً للفئة العمرية لصالح الفئة العمرية (من 35 إلى أقل من 45 سنة), وتبعاً للمستوى التعليمي ولصالح البكالوريوس, وتبعاً لمتغير الخبرة لصالح (10 سنوات فاكثر), وعدم وجود فروق ذات دلالة احصائية تبعاً لمتغير الفئة العمرية. وأوصت الدراسة أن تسعى شركات الاتصالات الأردنية إلى تفعيل التعاون بين الموظفين من خلال فتح قنوات تواصل ما بين الموظفين في مستويات الإدارة الدنيا والوسطى والعُليا.
الملخص بالانجليزي
The study aimed to explore the specific factors to the intention of using cloud computing in Jordanian telecom companies and to determine whether there is an effect on the variables (company, social gender, age group, level of education, years of experience) the study used (Exploratory Factor Analysis). The study sample is composed of all employees in the higher management and middle management of the Jordanian telecom companies (Orange, Zain, Umniah), the study sample is Composed of (90) managers, assistants and heads of administrative departments, they were selected in a convenient manner, the results of the study showed that the general average of the factors determining the intention of using cloud computing in the Jordanian telecom companies came to a high level and all the factors except the cooperation factor which came in a medium degree, where the results came respectively in line: Financial resources, reliability and compatibility, technical support, comparative advantage, availability of technological structure, competitive pressure, employees knowledge of IT, higher management support, confidentiality and security, policies and procedures, effectiveness, system quality and collaboration, there were statistically significant differences in the average responses of the study sample members on the intention of adopting cloud computing according to the type of company for Orange company, according to the age group for the age group (from 35 to less than 45 years), according to the level of education for bachelor's degree, and according to the experience for (10 years and more), and the absence of statistically significant differences according to the age group, the study recommended that Jordan Telecom Companies seek to activate cooperation between employees by opening channels of communication between employees at the lower, middle and higher management levels
رقم ISN
752
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN