عنوان الإطروحه
البرامج التدريبية وأثرها على الأداء الوظيفي (دراسة حالة في شركة مياه الأردن - مياهنا)
تاريخ مناقشة الاطروحه
2022-06-01
اسم الطالب
ابراهيم محمد يوسف عبيدات
المشرف
سليمان ابراهيم شلاش محمد
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
عبدالفتاح محمود عسود العزام
معن نصر العليان
الكلية
كلية الاعمال
القسم
ادارة الأعمال
الملخص بالعربية
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر البرامج التدريبية بابعادها (إحتياجات التدريب، خطة التدريب، تصميم البرامج التدريبي، تنفيذ التدريب، تقييم التدريب) على الأداء الوظيفي بأبعادة (أداء المهام، الأداء السياقي) في شركة مياه الأردن-مياهنا من وجهة نظر العاملين. تم جمع البيانات الأولية من مجتمع الدراسة في مختلف المستويات الإدارية الثلاث (العليا، والوسطى، والتشغيلية) في شركة مياه الأردن ? مياهنا. وفقاً لقسم الموارد البشرية في الشركة، بلغ عدد الموظفين في هذه المستويات الإدارية (2700) موظفاً، وقد تم توزيع الاستبانة على عينة الدراسة والمكونة من (338) من خلال البريد الإلكتروني للموظفين، واعتمد الباحث العينة الميسرة، والمنهج الوصفي التحليلي، واستخدم برنامج التحليل الإحصائي (SPSS-AMOS) بهدف معالجة الاختبارات الإحصائية لـ (350) إستبانة صالحة المتمثلة بالانحدار الخطي البسيط والمتعدد، لتحقيق أهداف الدراسة علماً أنه تم توزيع (480) استبانة الكترونية على الموظفين في شركة مياه الأردن لتحقيق الكفاية في أخذ العينات. تعتبر أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن مستوى تطبيق البرامج التدريبية في الشركة كان متوسطاً، ومستوى مرتفع لمتغير الأداء الوظيفي وفقاً لآراء المبحوثين في شركة مياه الأردن وتوصلت الدراسة إلى أن الشركة أبدت اهتمام بالغ بالمورد البشري وتعتبره ركيزة أساسية في تعزيز قدرتها على بلوغ الأهداف الاستراتيجية وتحسين إنتاجيتها من خلال التركيز دمج الموظفين في بيئة العمل وتوفير مجموعة من البرامج التدريبية التي تسهم في تحسين قدراتهم ومهاراتهم في إنجاز الأعمال الموكلة اليهم، كذلك تساعد في تنمية روح التعاون والانتماء لدى موظفي الشركة.
الملخص بالانجليزي
This study aimed to identify the impact of training programs in their dimensions (training needs, training plan, training program design, training implementation, training evaluation) on job performance in its dimensions (task performance, contextual performance) in the Jordan Water Company - Miyahuna from the workers' point of view. The primary data was collected from the study population at the three different administrative levels (higher, middle, and operational) in the Jordan Water Company - Miyahuna. According to the company's human resources department, the number of employees at these administrative levels reached (2700), and the questionnaire was distributed to the study sample, which consisted of (338), The researcher adopted the soft sample, the descriptive analytical approach, and used the statistical analysis program (SPSS-AMOS) in order to process the statistical tests for (350) valid questionnaires represented by simple and multiple linear regression, To achieve the objectives of the study, note that (480) electronic questionnaires were distributed to the employees of the Jordan Water Company to achieve efficiency in sampling. The most important findings of the study are that the level of application of training programs in the company was medium, and a high level of the job performance variable according to the opinions of the respondents in the Jordan Water Company. The most important findings of the study are that the level of application of training programs in the company was a medium, and a high level of the job performance variable according to the opinions of the respondents in the Jordan Water Company. Its productivity by focusing on integrating employees into the work environment and providing a set of training programs that contribute to improving their abilities and skills in completing the work entrusted to them, as well as helping to develop the spirit of cooperation and belonging among the company's employees
رقم ISN
7360
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN