عنوان الإطروحه
أثر قدرات ذكاء الأعمال على الأداء التنافسي للبنوك الإسلامية في الأردن
تاريخ مناقشة الاطروحه
2021-12-18
اسم الطالب
لينا محمد ابراهيم شخاتره
المشرف
سليمان ابراهيم شلاش محمد
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
عطاالله فهد صياح السرحان
فؤاد نجيب الشيخ
الكلية
كلية الاعمال
القسم
ادارة الأعمال
الملخص بالعربية
تهدف هذه الدراسة إلى قياس أثر قدرات ذكاء الأعمال على الأداء التنافسي من خلال تطبيق أبعاد قدرات ذكاء الأعمال (القدرات التقنية وهيكلية ذكاء الأعمال وثقافة ذكاء الأعمال) في البنوك الاسلامية في الاردن. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لتحيليل البيانات التي جُمعت باستخدام أسلوب العينة. فتكونت عينة الدراسة من مدراء المستويات الإدارية العليا والوسطى في البنوك الإسلامية في الأردن. وبلغ عددها (240) مديرا، وبلغ عدد الردود على الاستبانات المرسلة (202) وما كان صالحاً لإجراء التحليل بعد التدقيق (188) توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لقدرات ذكاء الأعمال المتمثلة بالأبعاد ( قدرات ذكاء الأعمال، هيكلية ذكاء الأعمال، وثقافة ذكاء الأعمال) على الأداء التنافسي المتمثل بالأبعاد (التكلفة،الجودة،المرونة،الوصول)، وتم اختبار قدرات ذكاء الأعمال كمتغير مستقل لما له من أهمية في تحسين العمليات الإدارية للمنظمة ورفع كفاءة العمل.
الملخص بالانجليزي
This study aimed to measure the impact of Business Intelligence Capabilities on competitive performance by applying the dimensions of business intelligence (technical capabilities, structure, and culture of business intelligence) in working Islamic banks in Jordan. The study population was consisted of 240 Senior and Middle level Managers in the branches of the Islamic Banks in Jordan. 202 managers were responded to the distributed questionnaire. After editing the returned answers, it is found that 188 of 202 responded were valid for the study. For the purpose of the study, the descriptive analysis was used to analyze the collected data. The study found a statistically significant effect of Business intelligence capabilities represented by (capabilities of Business Intelligence, structure, and culture of business intelligence) on competitive performance that represented by cost; quality; flexibility; and accessibility. Business capability was tested as an independent variable due to its importance in improving administrative operation of the organization and raising work efficiency
رقم ISN
7024
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN