عنوان الإطروحه |
اثر إجراءات التدقيق التشغيلي في تخفيض تكلفة الخدمات المصرفية في البنوك التجارية الاردنية
|
تاريخ مناقشة الاطروحه |
2020-11-26 |
اسم الطالب |
محمد ناجي فايز العرجان
|
المشرف |
جمال عادل الشرايري |
|
المشرف المشارك |
|
اعضاء لجنة المناقشة |
| مهنداكرم مقبل احمد نزال |
| زياد عودة العمايدة |
|
الكلية |
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
القسم |
المحاسبة |
الملخص بالعربية |
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر إجراءات التدقيق التشغيلي والتي تشمل (تدقيق الكفاءة والفاعلية) على تخفيض تكلفة الخدمات المصرفية في البنوك التجارية الأردنية، واثر الالتزام بمعايير الأداء للتدقيق الداخلي في تحسين تأثير إجراءات التدقيق التشغيلي على خفض تكاليف الخدمات المصرفية.
اتبعت الدراسة المنهج الوصفي والتحليلي، حيث استخدم الاستبيان في جمع البيانات الأولية، من مجتمع الدراسة المكون من المدققين الداخليين في البنوك التجارية الأردنية.
توصلت الدراسة إلى انه يوجد أثر لتنفيذ إجراءات التدقيق التشغيلي (تدقيق الكفاءة والفاعلية) على تخفيض تكلفة الخدمات المصرفية، كما ان الالتزام بمعايير الأداء للتدقيق الداخلي أدى إلى تحسين تاثيرإجراءات التدقيق التشغيلي في خفض تكلفة العمليات المصرفية.
أوصت الدراسة بأن يضمن نظام الجودة في البنوك التجارية الأردنية تقييما مستمرا لإجراءات التدقيق التشغيلي المطبقة لضمان ملاءمتها وفعاليتها في ضوء التطور المستمر في الخدمات المصرفية، وتقديم حوافز تشجيعية للمدققين الداخليين للحصول على شهادة الممارسة المهنية في التدقيق الداخلي.
|
الملخص بالانجليزي |
The study aimed to identify the effect of operational audit procedures, which include (efficiency and effectiveness auditing) on reducing the cost of banking services in Jordanian commercial banks, and the effect of adherence to performance standards for internal auditing in improving the impact of operational audit procedures on reducing the costs of banking services.
The study followed the descriptive and analytical approach, whereby a questionnaire was used in collecting primary data from the study population consisting of internal auditors in Jordanian commercial banks.
The study found that there is an impact of implementing operational audit procedures (auditing efficiency and effectiveness) on reducing the cost of banking services, and adherence to performance standards for internal auditing has improved the effect of operational audit procedures in reducing the cost of banking operations.
The study recommended that the quality system in Jordanian commercial banks ensure a continuous evaluation of the applied operational audit procedures to ensure their suitability and effectiveness in light of the continuous development in banking services, and to provide incentives for internal auditors to obtain a professional practice certificate in internal auditing
|
رقم ISN |
6701 |
|
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN
|