عنوان الإطروحه
أثر تحديد الاحتياجات التدريبية على الأداء التنظيمي: دراسة حالة شركة اورانج في الاردن
تاريخ مناقشة الاطروحه
2020-05-12
اسم الطالب
عاصم عاطف محمد خوالدة
المشرف
عبدالله مطر نجم العظامات
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
هايل طلاق محمود عبابنه
بدر القعيد
الكلية
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
القسم
ادارة الأعمال
الملخص بالعربية
هدفت الدراسة الى التعرف أثر تحديد الاحتياجات التدريبية على الأداء التنظيمي: دراسة حالة شركة الاتصالات الأردنية اورانج، إعتمدت الدراسة المنهج الوصفي والمنهج التحليلي باستخدام إستبيان تم تطبيقه على عينة بلغت (321) من الاداريين لشركة "أورانج" للاتصالات في الأردن، وتوصلت الدراسة الى نتائج أهمها وجود درجة تقدير مرتفعة لتحديد الاحتياجات التدريبية في شركة أورانج، ووجود درجة تقدير مرتفعة في الأداء التنظيمي لشركة أورانج، كما أشارت النتائج الى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لتحديد الإحتياجات التدريبية للموارد البشرية بمحاورها مجتمعة على الأداء التنظيمي في شركة الاتصالات الأردنية أورانج، كما تبين عدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية لتحديد مدى نجاح الموظف في أداء المهام على الأداء التنظيمي، وأشارت النتائج الى وجود أثر ذي دلالة إحصائية لتحديد الإحتياجات التدريبية للموارد البشرية بمحاورها مجتمعة على كفاءة القيادة في شركة الاتصالات الاردنية "أورانج". وعلى ضوء النتائج توصلت الدراسة الى توصيات أهمها التركيز على تحديد الاحتياجات التدريبية فيما يتعلق بتحديد مدى نجاح الموظف في أداء المهام، وضرورة تحديد إن كان هناك تطور مستمر في اتقان العاملين للمهام التي يقومون بها.
الملخص بالانجليزي
The study aims to investigate the effect of identifying training needs on the institutional performance of Orange Communications Company in Jordan. The study adopted the descriptive and analytical approach using a questionnaire that was applied to a sample of (321) administrative workers in Orange Communications Company in Jordan. The study reached that there is a high degree of determine the training needs in the Orange Company, and the presence of a high institutional performance of Orange. The results also indicated that there is a statistically significant impact of identifying training needs of human resources with their activities combined on Institutional performance in Orange Communications Company in Jordan. As it was found that there was no statistically significant effect to determine the extent of the employee's success in performing tasks on the institutional performance, and a statistically significant effect of identifying training needs for human resources with their activities combined on the leadership efficiency in Orange Communications in Jordan. In light of the results, the study reached recommendations, the most important of which is to focus on identifying training needs with regard to determining the extent of the employee's success in performing tasks. And the need to determine if there is a continuous development in the mastery of the tasks they carry out
رقم ISN
6435
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN