عنوان الإطروحه
أثر القيادة التمكينية في استخدام نظام تخطيط الموارد من خلال تعزيز اتجاهات المستخدمين وتخفيف قلق الحاسوب
تاريخ مناقشة الاطروحه
2020-08-16
اسم الطالب
عبير علي خالد بني خالد
المشرف
هايل طلاق محمود عبابنة
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
هايل فلاح مقداد السرحان
غسان العمري
الكلية
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
القسم
ادارة الأعمال
الملخص بالعربية
هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى استخدام نظام تخطيط موارد المنظمة ERP عندما تكون القيادة التمكينية هو أسلوب القيادة المتبع في المستشفيات الخاصة الأردنية، وعملت هذه الدراسة على استكشاف تأثير القيادة التمكينية على استخدام نظام ERP من خلال معرفة أثرها على القلق من استخدام أجهزة الحاسوب وموقف العاملين تجاه نظام ERP، ولاختبار فرضيات الدراسة، تم جمع البيانات من خلال استبيان وزع إلكترونياً على (6) من المستشفيات الخاصة المطبقة لنظم تخطيط موارد المنظمة والتي بلغ عددها (25) مستشفى من أصل (44) مستشفى خاصاً في العاصمة،وتكونت عينة الدراسة من (106) من العاملين في المستشفيات الخاصة التي تم اختيارها كعينة للدراسة وتم اختيارهم بالمسح الشامل تم تحليل البيانات وتوظيفها لتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها بنظام معادلة النمذجة (البنائية) الهيكلية (Structural Equation Modeling) وقد استخدمت برمجية PLS لهذا الغرض ومن أهم النتائج التي توصلت إليها هذه الدراسة أن القيادة التمكينية ليس لها تأثير على قلق العاملين من استخدام جهاز الحاسوب وإن قلق العاملين من استخدام أجهزة الحاسوب لا يؤثر على استخدام نظام ERP، ومع ذلك إن القيادة التمكينية تؤثر بشكل إيجابي على موقف العاملين تجاه نظام ERP ويؤثر الموقف الإيجابي للعاملين تجاه نظام ERP على استخدام النظام،وتؤثر القيادة التمكينية بشكل مباشر على استخدام نظام ERP،وبشكل غير مباشر على الاستخدام من خلال القلق من الحاسوب وموقف العاملين تجاه النظام، وتوصي الباحثة بدراسة واختيار نماذج أخرى لقبول واستخدام نظام ERP على قطاعات أخرى علاوة على ذلك يجب على مدراء المستشفيات الخاصة نشر مفهوم القيادة التمكينية وتعزيزه وتطبيقه.
الملخص بالانجليزي
 The study aims to identify the level of using ERP system when empowering leadership style adopted in Jordan private hospitals. This study attempts to explore the impact of Empowering Leadership on the use of ERP system through the anxiety of using computers and the attitude of employees towards using ERP. To test the study hypotheses, data was collected by a questionnaire that was distributed electronically to (6) private hospitals, out of (25) private hospitals that apply ERP system., The study sample consisted of (106) employees in private hospitals. The data was analyzed through PLS software to test the proposed hypotheses using (Structural Equation Modeling). One of the most important results of this study is that Empowering Leadership has no effect on Employee Anxiety, and Employees Anxiety has no effect on the use of ERP system. However Empowering leadership is positively influencing the employees' attitude towards ERP and the positive attitude of employees towards ERP system influences the use of the system, and There is an direct effect of Empowering leadership on the ERP system usage, and empowering leadership has an indirect effect on the use of ERP through computer anxiety and employee attitudes towards ERP. The researcher recommends studying and selecting other models for accepting and using ERP system on other sectors. Moreover, managers of private hospitals must disseminate and promote the concept of Empowering Leadership and apply it
رقم ISN
6358
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN