عنوان الإطروحه |
أثر ضغوط العمل على الأداء الوظيفي للممرضين العاملين في المستشفيات والمراكز الصحية العاملة في مخيم الزعتري
|
تاريخ مناقشة الاطروحه |
2018-01-03 |
اسم الطالب |
سلام جمعة حميدان الخالدي
|
المشرف |
مرعي حسن حمد بني خالد |
|
المشرف المشارك |
|
اعضاء لجنة المناقشة |
| سالم سفاح حنيان العون |
| هايل طلاق محمود عبابنة |
| علي عوض الوقفي |
|
الكلية |
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
القسم |
الاداره العامة |
الملخص بالعربية |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر ضغوط العمل على الأداء الوظيفي للممرضين العاملين في المستشفيات والمراكز الصحية العاملة في مخيم الزعتري ، وتكون مجتمع الدراسة من جميع الممرضين والممرضات العاملين في تلك المستشفيات والمراكز (81) ممرض وممرضة.
واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لتحليل متغيرات الدراسة واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات.
ومن نتائج الدراسة ان مستوى تعرض العاملين لضغوط العمل كان بدرجة مرتفعة لكل من ساعات العمل وعبء العمل في حين كان التعامل مع الجمهور وبيئة العمل بدرجة متوسطة. وكذلك أظهرت نتائج الدراسة بوجود أثر لكل من ساعات العمل والتعامل مع الجمهور وبيئة العمل على الأداء الوظيفي مرتبة حسب الأهمية الإحصائية
وأوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بيئة العمل وساعات العمل وتوفير قسم للتعامل مع المشكلات الخاصة باللاجئين السوريين.
|
الملخص بالانجليزي |
The aim of this study is to identify the impact of work pressure on the job performance of nurses working in hospitals and health centers operating in Za'tari camp. The study sample consisted of all female and male nurses who are working in those eight hospitals. It adopted the descriptive approach to analyze the variables. So, a questionnaire was used to collect data, and was also distributed among the sample which consists of (81) nurses. Among the results, it is showed that the level of exposure of workers to work pressures was high for both working hours and workload while dealing with the public and the working environment to medium degree. Additionally, there is an impact of both hours of work and dealing with the public and the working environment on the performance of the job ranked according to statistical significance. The study recommends to the necessity of paying attention to the working environment and working hours , as well as provide a section to deal with the problems of the Syrian refugees |
رقم ISN |
629 |
|
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN
|