عنوان الإطروحه
واقع تطبيق وسائل التكنولوجيا في البنوك في الاردن
تاريخ مناقشة الاطروحه
2019-12-31
اسم الطالب
علي ظاهر احمد الغرايبة
المشرف
محمد علي الروابدة
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
سالم سفاح حنيان العون
رائد عبابنة
الكلية
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
القسم
ادارة الأعمال
الملخص بالعربية
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر استخدام وسائل الاتصال الحديثة بأبعادها (توفر الابتكارات التقنية، العوامل المؤثرة على تيسير استخدام التقنيات التكنولوجيا، الاستخدامات التقنية، توفر عناصر الابتكار، العوامل البيئية الخارجية الداعمة لاستخدام التكنولوجيا، العوامل البيئية الداخلية الداعمة لاستخدام التكنولوجيا) في البنوك التجارية في الاردن، فقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم إعداد استبانة وتوزيعها على عينة مكونة من (103) موظف وموظفة في البنوك الاردنية تم اختيارهم بالطريقة العشوائية من مجتمع الدراسة، وبعد إجراء التحليلي الاحصائي من خلال استخدام برنامج (SPSS) توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج منها: يوجد أثر ذو دالة إحصائياً عند مستوى الدلالة (0.05 ? ?) لتوفر الابتكارات التقنية? في البنوك التجارية الاردنية من وجهة نظر العاملين فيها. وقد أوصت الدراسة إلى العديد من التوصيات منها:? ضرورة تبني البنوك التجارية الأردنية المزيد من الابتكارات المالية لمجاراة القطاع المصرفي العالمي والتغلب على القيود المفروضة، لتتمكن هذه البنوك من تقديم العروض الجاذبة لمختلف شرائح العملاء.
الملخص بالانجليزي
This study aimed to determine the impact of the use of modern means of communication with its dimensions (available technical innovations, factors affecting the facilitation of using technology, technical uses, available innovation elements, external environmental factors supporting the use of technology, and the internal environmental factors supporting the use of technology) on the financial performance of the commercial banks in Jordan. The study used the descriptive analytical approach through preparing and distributing questionnaires on a sample of (103) male and female employees of the Jordanian banks who were selected randomly from the study population. After conducting the statistical analysis through the (SPSS), the researcher concluded that there was a statistically significant impact at sig. (??0.05) for the availability of the technical innovations in the commercial banks in Jordan on the financial performance from the point of view of their employees. The study recommended the need for the Jordanian commercial banks to adopt more financial innovations to keep pace with the international banking sector and overcome the various restrictions so that such banks can provide different customers with attractive offers
رقم ISN
6170
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN