عنوان الإطروحه |
أثر تكنولوجيا المعلومات على تحقيق الميزة التنافسية في البنوك التجارية الكويتية
|
تاريخ مناقشة الاطروحه |
2019-11-26 |
اسم الطالب |
ناصر بدر ماشع الذيب المطيري
|
المشرف |
مهنداكرم مقبل نزال |
|
المشرف المشارك |
|
اعضاء لجنة المناقشة |
| علي زكريا فرحان القرعان |
| فرح حنا سليم زوايدة |
|
الكلية |
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
القسم |
ادارة الأعمال |
الملخص بالعربية |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تكنولوجيا المعلومات على تحقيق الميزة التنافسية في البنوك التجارية الكويتية، وقد قام الباحث بتصميم أداة الدراسة المكونة من (46) فقرة واختبار صدقها وثباتها. وقد تكون مجتمع الدراسة من الإداريين في المستويات الإدارية الوسطي والعليا في البنوك التجارية الكويتية وعددها (9) بنوك، وقد قام الباحث بسحب عينة قصدية من العاملين في الوظائف الادارية بلغ عددهم (205) وزعت استبانة الدراسة عليهم وقد تم استرجاع 191 استبانة صالحة للتحليل تمثل ما نسبته 93.17%. وقام الباحث باستخدام برنامج Spssv23 لمعالجة البيانات الاحصائية التي تم جمعها من خلال استبانة الدراسة وقد تم استخدام عدة أساليب إحصائية الإحصاء الوصفي، تحليل الانحدار المتعدد (Multiple Regression Analysis) لاختبار فرضيات الدراسة. وتوصلت الدراسة بأن هناك أثر لتكنولوجيا المعلومات بأبعادها مجتمعه ومنفردة (المورد البشري، الأجهزة والمعدات، قواعد البيانات، البرمجيات، والشبكات) مجتمعة ومنفردة على تحقيق الميزة التنافسية في البنوك التجارية الكويتية.
وقد أوصت الدراسة بضرورة العمل على تطوير الأنظمة الحالية المستخدمة، وزيادة الاستفادة من هذه الأنظمة في توفير معلومات حديثة وشاملة عند الحاجة إليها في البنك، وضرورة اهتمام إدارة البنك بوضع خطط فاعلة تسهم في زيادة الاستفادة من الأنظمة والشبكات المصرفية في تعزيز الميزة التنافسية للبنك.
|
الملخص بالانجليزي |
The present study aimed to identify the impact of information technology on achieving competitive advantage in Kuwait commercial banks. The researcher designed an instrument that consists from 46 items. He checked the validity and reliability of the instrument. The study population consisted of administrators of the middle and upper administrative levels in the commercial banks of Kuwait (9) banks. The researcher took a purposive sample of the employees in the administrative positions numbered (205). The questionnaire was distributed to them and 191 questionnaires were retrieved for the analysis, representing a rate of 93.17%. The researcher used the Spssv23 program to treat the statistical data collected through the study questionnaire. Several statistical methods were used, descriptive statistics, multiple regression analysis to test the study hypotheses. It was found that the dimensions of information technology jointly and separately have an impact on achieving competitive advantage in Kuwait commercial banks. The latter dimensions include: human resources, devices and equipment, databases, software and networks).
The study recommended the necessity to work on developing the current systems used, and to increase the benefit from these systems in providing modern and comprehensive information when needed in the bank. And the need for the bank?s administration to develop effective plans that contribute to increasing the utilization of banking systems and networks in enhancing the competitive advantage of the bank
|
رقم ISN |
6049 |
|
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN
|