عنوان الإطروحه
أثر جودة نظم المعلومات الطبية على أداء الموظفين في المستشفيات الخاصة الأردنية
تاريخ مناقشة الاطروحه
2018-05-06
اسم الطالب
بيان انور صيتان العزام
المشرف
سليمان ابراهيم شلاش الحوري
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
رياض احمد محمد ابازيد
حسين علي العريمط الزيود
رائد عبابنة
الكلية
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
القسم
ادارة الأعمال
الملخص بالعربية
هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على أثر جودة نظم المعلومات الصحية والمتمثلة في(سهولة الاستخدام، وقت الاستجابة، المرونة، سهولة التعلم، الاعتمادية) على أداء العاملين في المستشفيات الخاصة في إقليم الشمال في الأردن، تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين من ذوي المسميات الوظيفية (طبيب، ممرض، صيدلاني، فني مختبر) في المستشفيات الخاصة في شمال الأردن و البالغ عددها (9) مستشفيات، تم اخذ عينة عشوائية نسبية بلغ عددها 191. لتحقيق أهداف الدراسة والإجابة على تساؤلات الدراسة استخدم الباحث مجموعة من الأساليب الإحصائية كالمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية وتحليل الانحدار المتعدد. توصلت الدراسة إلى وجود أثر لجودة نظم المعلومات الطبية والمتمثلة في (سهولة الاستخدام، وقت الاستجابة، المرونة، سهولة التعلم، الاعتمادية) على أداء الموظفين في المستشفيات الخاصة في إقليم الشمال في الأردن. وأوصت الباحثة تنفيـذ حمـلات توعيـة تـستهدف الموظفين فـي المجـالات الطبية حـول أهمية نظم المعلومات الطبية في رفع مستوى الأداء الوظيفي وأداء المستشفيات بشكل عام. ومساعدة المستشفى على تحسين جودة الخـدمات المقدمـة للمرضـى وذلـك مـن خـلال زيـادة إنتاجيـة الموظفين وسـرعة إنجـاز المعـاملات الإداريـة والطبية، وتـسهيل الإجـراءات وتحسين اتخاذ القرارات.
الملخص بالانجليزي
The study aims to identify the impact the quality of medical information systems represented by (ease of use, responsiveness, flexibility, ease of learning, reliability) on the performance of workers in Private Hospitals in the Northern Region of Jordan. The population of the study consisted of all the employees (Doctor, Nurse, Pharmacist, Laboratory Technician) in the private hospitals in Northern Region of Jordan (9) hospitals; a relative random sample of (191) was taken. To achieve the study objectives and answer the study questions. The researcher used a number of statistical methods such as means and standard deviations, and multiple regression analysis. The study found that the quality of medical information system (ease of use, responsiveness, flexibility, ease of learning, reliability) affects the performance of employees in the private hospitals in the Northern Region of Jordan. The researcher recommended the implementation of awareness campaigns targeting employees in the medical field on the importance of medical information systems in raising the level of job performance and the performance of hospitals in general, to improve the quality of services provided to patients by increasing the productivity of staff, and the speed of completion of administrative and medical transactions, and facilitate procedures and improve decision-making.
رقم ISN
591
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN