عنوان الإطروحه |
اثر القيم التنظيمية في تحسين اداء العاملين في مؤسسة الضمان الاجتماعي الاردنية
|
تاريخ مناقشة الاطروحه |
2019-05-04 |
اسم الطالب |
ضياء احمد عبدالله العموش
|
المشرف |
رياض احمد محمد ابازيد |
|
المشرف المشارك |
|
اعضاء لجنة المناقشة |
| هايل طلاق محمود عبابنة |
| عبدالله مطر نجم العظامات |
| بلال السكارنة |
|
الكلية |
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
القسم |
الاداره العامة |
الملخص بالعربية |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر القيم التنظيمية في تحسين أداء العاملين في مؤسسة الضمان الاجتماعي الأردنية، ولتحقيق أهداف الدراسة قامت الباحثة بإعداد استبانة وتوزيعها على (250) فرداً من العاملين في مؤسسة الضمان الاجتماعي الأردنية من اصل (1328) فردا استنادا إلى إحصائيات (إدارية الموارد البشرية/المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي).
وللإجابة عن أسئلة الدراسة واختبار فرضياتها فقد قامت الباحثة باستخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية وتطبيق معادلة الانحدار المتعدد وأظهرت النتائج أن مستوى القيم التنظيمية جاء متوسطا من وجهة نظر أفراد العينة، وان مستوى الأداء جاء متوسطا أيضاً. وإن العلاقة ما بين القيم التنظيمية وتحسين الأداء قد دلت على وجود أثر ما بين بعد احترام الوقت وتحسين الأداء وبعد الثقة المتبادلة وتحسين الأداء وعدم وجود أثر ما بين المشاركة في اتخاذ القرارات في تحسين الأداء وبعد الاهتمام بالعاملين في تحسين الأداء.
حيث أظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة معنوية (0.05??) لاحترام الوقت في تحسين الأداء للعاملين في مؤسسة الضمان الاجتماعي وجاء في المرتبة الأولى كما أشارت الدراسة إلى عدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05?? )للمشاركة في اتخاذ القرارات في تحسين الأداء للعاملين في مؤسسة الضمان الاجتماعي في المرتبة الأخيرة.
وتوصلت الدراسة إلى عدة توصيات أبرزها اعتماد مؤسسة الضمان الاجتماعي على نظام لتحفيز الموظفين والاهتمام بهم عبر نظام مكافأة يبنى على أسس مقاييس الأداء وعمل ورشات تدريبية تحسن من أدائهم وتطوره.
|
الملخص بالانجليزي |
The aim of this Study is o identify the effect of organizational values This study intends to recognize Impact of Organizational Values on Improving Employee Performance at the Jordanian Social Security Corporation SSC?S workers. To achieve the goals of this study the researcher had prepared a questionnaire and disseminated the same to 250 workers out of the 1328 workers of the SSC, as per statistics of the human resources /SSC.
In order to answer the questions of the said questionnaire and to examine its hypothesis the researcher has extracted the arithmetical mean, standard deviations and applied the multi-inclination equation .The results showed a medium level of the organization values according to the point of view of the sample?s individuals and the performance level was medium. The relationship between the organizational values and performance improvement proved a link between the dimension of the time respect and performance improvement and the dimension of the mutual trust and performance improvement, also it has proved nonexistence of any sign of impact between participation in decision taking or caring about workers in performance improvement.
The study results have showed existence of an effect with statistical indication at (? ? 0.05) level of corporeal indication for the time respect in performance improvement at SSC which came at the first degree .Moreover, the study indicated nonexistence of any statistical effect at (? ? 0.05) indicative level as a result to participation in decision taking as to performance improvement of SSC workers which came at the last degree. The study concluded several recommendations on the top of them, is the adoption of an incentive system for the staff and caring about them through a rewarding scheme based on performance stander in addition to setting up training workshops to improve and upgrade their performance
|
رقم ISN |
5902 |
|
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN
|