عنوان الإطروحه |
محددات الكفاءة: دراسة حالة بنك بوبيان في دولة الكويت
|
تاريخ مناقشة الاطروحه |
2017-12-06 |
اسم الطالب |
عبدالعزيز نايف كريم ثاني
|
المشرف |
سليمان ابراهيم شلاش الحوري |
|
المشرف المشارك |
|
اعضاء لجنة المناقشة |
| سلطان نايف أبو تايه |
| وليد مجلي العواودة |
| رياض احمد أبا زيد |
|
الكلية |
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
القسم |
ادارة الأعمال |
الملخص بالعربية |
هدفت الدراسة إلى التعرف على محددات الكفاءة في بنك بوبيان في دولة الكويت. وتشكلت الدراسة من خلال مجتمعها المتمثل في العاملين في البنك في الكويت. في حين كانت العيّنة ممثلة بعينة عشوائية من العاملين في بنك بوبيان وفروعه وبلغ عددهم (265) مبحوثاً. واستخدم المنهج الوصفي الميداني، واعتمد الاستبيان كأداة رئيسية لجمع المعلومات بعدد فقرات (55) فقرة. واستخدمت الأوساط الحسابية، والانحراف المعياري، والانحدار المتعدد. وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية:
يوجد اثر للتدريب، والإجراءات، والتوظيف، والحوافز، والأجهزة والتكنولوجيا، ودعم الإدارة في كفاءة أداء العاملين في بنك بوبيان في الكويت. وأوصى الباحث إدارة البنك وصانعي القرار باتباع نظم دعم تنظيمي من قبل إدارة البنك لكافة الجوانب المحققة لكفاءة العاملين، وضرورة خلق بيئة تقنية عالية المستوى تعتمد على توفير البيانات والمعلومات لما لهذه التقنية من دور إيجابي في دعم كفاءة أداء العاملين في بنك بوبيان.
|
الملخص بالانجليزي |
The study aimed to identify the determinants of efficiency at Boubyan Bank in the state of Kuwait. The study population represnted by the employees of Boubyan Bank in Kuwait. A sample sample was selected from the employees of Boubyan Bank and its branches mounted (265). The questionnaire was adopted as a key tool for collecting data from the study sample formed (55) paragraphs. To achieve the study objective, and testing hypotheses Means, standard deviation, and multiple regressions were used to analyse the study data. The study found the following results:
There is a statistical effect of training, procedures, recruitment, incentives, equipment and technology, and top management support on the efficiency of the Boubyan Bank in Kuwait. The researcher recommended the management of the bank and decision makers to follow the organizational support systems by the bank management to all aspects of achieving the efficiency of employees, and the need to create a high-level technical environment based on the provision of data and information of the role of this positive role in supporting the efficiency of the performance of employees in Boubyan Bank.
|
رقم ISN |
5453 |
|
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN
|