عنوان الإطروحه
"أثر سياسات التوظيف على أداء العاملين : دراسة حالة في أمانة عمان الكبرى"
تاريخ مناقشة الاطروحه
2016-05-23
اسم الطالب
أيهم ماجد محمد سعدي الشريف
المشرف
رياض احمد محمد ابازيد
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
هيثم علي حجازي
هايل طلاق عبابنة
زياد محمد الصمادي
الكلية
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
القسم
إدارة الأعمال
الملخص بالعربية
هدفت الدراسة إلى معرفة أثر سياسات التوظيف على أداء العاملين في أمانة عمان الكبرى. وتناولت سياسات التوظيف أربعة أبعاد، وهي: كفاءة القائمين على الاختيار، والإعلانات، والإختبارات، والمقابلات. تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في أمانة عمان الكبرى، وعددهم (23) ألف موظف، واعتمد الباحث على الإستبانة للحصول على البيانات، وتكونت عينة الدراسة من (317) موظفاً، تم اختيارهم بأسلوب العينة العشوائية، وتحددت العينة بالموظفين الموزعين على المناطق التالية: (المركز، منطقة النصر، منطقة العبدلي، منطقة تلاع العلي وخلدا وأم السماق)، وتم استرداد (302) استبانة، وكان عدد الإستبانات الصالحة للتحليل الإحصائي (291) استبانة. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: ? بلغ المستوى العام لسياسات التوظيف في أمانة عمان الكبرى متوسطاً، وذلك لحصوله على درجة متوسطة بمتوسط حسابي (3.15)، وذلك ضمن مجالاته الأربعة. ? كان المستوى العام لأداء العاملين في أمانة عمان الكبرى متوسطاً، وذلك لحصوله على درجة متوسطة بمتوسط حسابي (3.40). ? هناك أثر لسياسات التوظيف على أداء العاملين في أمانة عمان الكبرى، حيث بلغ معامل الارتباط (0.658). وفيما يتعلق بأثر أبعاد سياسات التوظيف في أداء العاملين، فقد أظهرت النتائج بأن (المقابلات) لها التأثير الأكبر على أداء العاملين وبلغت قيمة التأثير (0.371)، تلاها (الإختبارات) بقيمة تأثير (0.284). أما بالنسبة لبعدي (الإعلانات) و(كفاءة القائمين على الاختيار) فلا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية على أداء العاملين في أمانة عمان الكبرى. وقد خلصت الدراسة إلى جملة من التوصيات لأمانة عمان الكبرى، ولأبحاث مستقبلية وذلك في ضوء نتائجها.
الملخص بالانجليزي
The study aimed to investigate the impact of Staffing policies on the employees? performance in the Greater Amman Municipality. Four dimensions of Staffing policies were investigated; (The Efficiency of those in Charge of Selection), (Advertising), (Tests), and (Interviews). The study population included all employees in Greater Amman Municipality, where their number is about (23000) employees. The researcher has adopted the questionnaire as a method of data collection, the study sample consisted of (317) employees working with different functions, they were selected by random sample method. The sample was determined the employees who were distributors on the following regions: (Center, Al Nasr Region, Abdali Region, Tla?a Al Ali, Khalda, and Um Al-Summaq Region). (302) questionnaires were collected and (291) questionnaires were valid for statistical analysis. The study reached to the following findings: ? The overall level of the staffing policies in the Greater Amman Municipality was medium, with a score of (3.15). ? The overall level of performance of employees in the Greater Amman Municipality was medium, with a score of (3.40). ? There is an effect of staffing policies on the employees? performance, where the correlation coefficient (0.658). The study showed that the (Interviews) variable has the greatest impact in employees? performance with a significant level of (0.371), followed by (Test) variable with a significant level of (0.284). In addition the study showed that the (Advertising) variable and (The Efficiency of Those in Charge of the Selection) variable didn?t have any effect on the performance of employees. Based on the study outcomes, the researcher presents some recommendations for the Greater Amman Municipality, and future researches.
رقم ISN
5370
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN