تفاصيل الرسالة العلمية

"أثر نظم المعلومات الإدارية في أداء العاملين في وزارة الصحة الأردنية"

للطالب : مصطفى صالح فالح الشرعة

تاريخ المناقشة
2016-11-08
الكلية
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
القسم
الاداره العامه
رقم ISN
5366

هيئة الإشراف

المشرف
زياد محمد علي الصمادي

لجنة المناقشة

سالم سفاح العون
ممدوح طايع الزيادات
وليد مجلي محمد العواودة

الملخص بالعربية

هدفت الدراسة إلى قياس أثر نظم المعلومات الإدارية في أداء العاملين في وزارة الصحة الأردنية، ولتحقيق هدف الدراسة قام الباحث باستخدام المنهج الوصفي التحليلي من خلال استخدام الاستبانة كأداة للدراسة، والتي تكونت من (34) فقرة. وتم توزيع الاستبانة (أداة الدراسة) على عينة عشوائية من عاملي وزارة الصحة الأردنية بلغ حجمها (300) عاملاً وعاملة من أصل (875) عاملاً وعاملة شكلوا مجتمع الدراسة. وبعد تحليل بيانات الدراسة توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة احصائية لكفاءة المعدات على أداء العاملين بوزارة الصحة الأردنية، وكذلك وجود أثر ذو دلالة احصائية لحداثة البرمجيات، والموارد البشرية، وتطور الشبكات، وكفاءة قواعد البيانات، ومرونة الاجراءات والانظمة على أداء العاملين في وزارة الصحة الأردنية. وأوصت الدراسة بضرورة العمل على زيادة كفاءة المعدات المستخدمة في وزارة الصحة الأردنية بما يتلائم مع الاحتياجات التطويرية لنظم المعلومات الإدارية، وكذلك العمل على تطوير شبكات التواصل عبر الانترنت والانترانت في وزارة الصحة الأردنية لما لها من أثر كبعد من أبعاد نظم المعلومات الإدارية على الأداء، وكذلك العمل على تطوير وتدريب موظفي وزارة الصحة الأردنية على مفهوم استخدام نظم المعلومات الإدارية، وأثرها على الأداء، والعمل على تطوير وتحديث البرمجيات المستخدمة في وزارة الصحة، ومراجعتها بشكل دوري.

Abstract

This study aimed to measure the impact of management information systems on the performance of the employees in the Jordanian Ministry of Health, and to achieve the goal of the study, the researcher has adopted the descriptive analytical methodology through the use of the questionnaire as the study tool, which consisted of (34) paragraphs. The study tool was applied to a random sample of the Jordanian Ministry of Health staff; with the size of (300) employees of (875) employees which is the size of the study population. After analyzing the study data; the study had found that there is a statistical significant effect for the efficiency of the equipment on the performance of the employees of the Jordanian Ministry of Health, as well as having a statistically significant effect for modern software, human resources, development of networks, efficient databases, and the flexibility of the procedures and regulations on the performance of the employees in the Jordanian Ministry of Health. The study recommended the need to focus on raising the efficiency of the equipment used in the Jordanian Ministry of Health in line with the developmental needs of the information systems management, and the need to develop communication networks through the Internet and Intranet at the Jordanian Ministry of Health because of their importance in the impact of these networks as a dimension of management information systems performance, as well as the development and training of the Jordanian Ministry of Health staff on the concept of the use of management information systems, and their impact on performance, and interest in the development and updating of the software used in the Ministry of Health, and periodically reviewed
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN