عنوان الإطروحه |
"أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية على إنتاجية العاملين في البنوك التجارية الأردنية : الالتزام التنظيمي كمتغير وسيط"
|
تاريخ مناقشة الاطروحه |
2016-04-03 |
اسم الطالب |
آلاء نعيم داود بيعه
|
المشرف |
سليمان ابراهيم شلاش الحوري |
|
المشرف المشارك |
|
اعضاء لجنة المناقشة |
| رائد صلاح الغرابات |
| رياض احمد ابا زيد |
| بهجت عيد مفلح الجوازنة |
|
الكلية |
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
القسم |
ادارة الأعمال |
الملخص بالعربية |
هدفت الدراسة إلى التعرف إلى أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في الالتزام التنظيمي وانعكاساتها على الإنتاجية في البنوك التجارية الأردنية، وقد تكوّن مجتمع الدراسة من جميع العاملين في البنوك التجارية الأردنية والبالغ عددهم (18807) موظفاً، وتم أخذ عينة ملائمة من مجتمع الدراسة بواقع 312 موظفاً. ولتحقيق أهداف الدراسة والإجابة على تساؤلات الدراسة تم تطوير استبانه لجمع البيانات من مجتمع الدراسة، ولاختبار فرضيات الدراسة تم استخدام برنامج الحزمة الإحصائية (SPSS).
وخلصت الدراسة إلى العديد من النتائج منها وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لأبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية بأبعادها (تخطيط الموارد البشرية، الاستقطاب والتعيين, التدريب والتطوير، الحوافز والمكافآت, تقييم الأداء) على الالتزام التنظيمي في البنوك التجارية الأردنية. كما أظهرت النتائج وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لأبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية بأبعادها على إنتاجية العاملين في البنوك التجارية الأردنية. وأيضاً أظهرت النتائج وجود تأثير ذي دلالة إحصائية للالتزام التنظيمي على إنتاجية العاملين في البنوك التجارية الأردنية. وأظهرت النتائج وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لأبعاد ممارسات الموارد البشرية على الإنتاجية للعاملين في البنوك التجارية الأردنية بوجود الالتزام التنظيمي كمتغير وسيط.
وتضمنت الدراسة العديد من التوصيات منها تعزيز ممارسات التدريب والتطوير للموارد البشرية في البنوك التجارية العاملة في الأردن من خلال إيفاد الموظفين في برامج تدريبية خارجية وداخلية.
|
الملخص بالانجليزي |
The study aims to identify the effect of human resources management practices on organizational commitment and its impact on productivity at Jordanian commercial banks. The population of the study are all the Jordanian commercial banks employees with 18807staff members. A convenient sample was chosen from the study population counting 312. To achieve the study objective, and to answer the questions of the study a questionnaire was developed to collect the data from the study population. To test the hypotheses of the study SPSS program was used.
The study included a number of results, Among which the existence of a statically significant effect of the human resources management practices (human resource planning recruitment and selection, training and career development, incentives? and rewards and staff evolution) on organizational commitment. Moreover, the study also has identified astatically significant effect of the human resources management practices on productivity at Jordanian commercial banks in addition to statically significant effect of organizational commitment on productivity.
Finally, the study listed a number of recommendation to be considered by the managers and decision makers of the Jordanian commercial banks
|
رقم ISN |
5343 |
|
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN
|