عنوان الإطروحه
درجة الالتزام الوظيفي وعلاقته بالأداء الوظيفي لدى العاملين في جامعة آل البيت
تاريخ مناقشة الاطروحه
2015-07-15
اسم الطالب
لطفي منيزل عوده المساعيد
المشرف
ممدوح هايل السرور
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
ايمن احمد العمري
محمد عبود الحراحشة
تيسير محمد احمد الخوالدة
الكلية
كلية العلوم التربوية
القسم
الإدارة التربوية
الملخص بالعربية
هدفت الدِّراسة التعرف إلى درجة الالتزام الوظيفي وعلاقته بالأداء الوظيفي لدى العاملين في جامعة آل البيت، وأثر كل من متغيرات الجنس والمؤهل العلمي والمسمى الوظيفي وسنوات الخدمة في ذلك، وتكوَّنت عينة الدراسة من (309) فرداً من الهيئة الإدارية في جامعة آل البيت. ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير أداة لقياس متغيرات الدِّراسة تكونت من محورين الأول لقياس درجة الالتزام الوظيفي للعاملين في جامعة آل البيت، وتكوَّن من (25) فقرة موزعة على ثلاثة مجالات وهي (الالتزام الاستمراري والالتزام المعياري والالتزام العاطفي)، والمحور الثاني لقياس درجة الأداء الوظيفي للجامعة وتكوَّن من (25) فقرة، وتم التحقق من صدق الأداة وثباتها. وأظهرت نتائج الدِّراسة أن درجة الالتزام الوظيفي لدى العاملين في جامعة آل البيت جاءت بدرجة متوسطة، وجاءت المجالات مرتبة تنازلياً (الالتزام المعياري، الالتزام الاستمراري، الالتزام العاطفي) وجميعها جاءت بدرجة متوسطة. كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لأثر كل من الجنس وسنوات الخدمة على جميع المجالات، وأظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لأثر المؤهل العلمي على جميع المجالات باستثناء المجال المعياري ولصالح الدراسات العليا، كما وأظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لأثر المسمى الوظيفي على جميع المجالات. وأظهرت نتائج الدِّراسة أن درجة الأداء الوظيفي للعاملين في جامعة آل البيت جاءت بدرجة متوسطة. كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لأثر كل من الجنس والمؤهل العلمي وسنوات الخدمة، وأظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لأثر المسمى الوظيفي على مجال الأداء الوظيفي. وأشارت النتائج إلى وجود علاقة إيجابية (طردية) دالة إحصائياً بين مجالات الالتزام الوظيفي ومجال الأداء الوظيفي. وفي ضوء النتائج التي توصلت لها الدراسة أوصى الباحث بمجموعة من التوصيات أهمها: إعادة تصميم الهيكل التنظيمي للجامعة بحيث يساعد على تعميق الالتزام الوظيفي للعاملين.
الملخص بالانجليزي
The study aimed at investigating the degree of job commitment and its relationship with job performance among employees at Al al-Bayt University, and the role of each of the variables (sex, academic qualification, job title, and years of service) in it. The study sample consisted of 309 members of the administrative body at Al al-Bayt University. A tool to measure these variables consisted of two axes was developed: the first axis is to measure the degree of job commitment for employees at Al al-Bayt University. It consisted of 25 items distributed on three areas (continuity commitment, normative commitment. and emotional commitment). The second axis which also consisted of 25 items is to measure the degree of job performance for employees at the university. It was verified from the sincerity and persistence of the tool. The Results of the study showed that the degree of job commitment among employees at Al al-Bayt University came to a fair degree. The axes came out in the following descending order (the normative commitment, continuity commitment, and the emotional commitment). All axes were in a moderate degree. The results also showed that there weren't statistically differences due to the impact of both sex and years of service to all areas of axes. The results also showed that there were statistically differences due to the impact of academic qualification to all axes except for the normative commitment and in favor of graduate. The results also showed that there were statistically differences due to the impact of job title in all axes. The Results of the study also showed that the degree of job performance among employees at Al al-Bayt University came to a fair degree. They also showed that there weren't any statistically differences due to the impact of sex, academic qualification, and years of service), but there were statistically differences due to the impact of job title in the area of job performance. The results indicated to a positive relationship (Statistically significant) between the areas of job commitment and job performance. In light of the findings of the study, the researcher recommended a set of recommendations including: redesign the organizational structure of the University so that helps to deepen the job commitment of the employees
رقم ISN
4909
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN