عنوان الإطروحه
"درجة تطبيق القادة الإداريين في جامعة آل البيت لهندسة العمليات الإدارية وعلاقتها بفاعلية الجامعة"
تاريخ مناقشة الاطروحه
2015-04-29
اسم الطالب
سناء ارشيد موسى الحوامده
المشرف
محمد عبود الحراحشة
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
صالح ناصر عليمات
محمود حامد المقدادي
تيسير محمد احمد الخوالدة
الكلية
كلية العلوم التربوية
القسم
الإدارة التربوية
الملخص بالعربية
هدفت الدِّراسة التعرف إلى درجة تطبيق هندسة العمليات الإدارية لدى القادة الإداريين العاملين في جامعة آل البيت وعلاقتها بالفاعلية التنظيمية للجامعة، ودور كل من متغيرات (الجنس والمؤهل العلمي والمسمى الوظيفي وسنوات الخبرة) في ذلك، وتكوَّنت عينة الدراسة من (934) فرداً من الهيئة الإدارية في جامعة آل البيت. وتم تطوير أداة لقياس متغيرات الدِّراسة تكونت من محورين الأول لقياس درجة تطبيق القادة الإداريين في جامعة آل البيت لهندسة العمليات الإدارية، وتكوَّن من (39) فقرة موزعة على خمسة مجالات وهي ( فلسفة إدارة الجامعة والهيكل التنظيمي وإدارة المعلومات وتدريب الموارد البشرية والتغيير)، والمحور الثاني لقياس الفاعلية التنظيمية للجامعة وتكوَّن من (34) فقرة موزعة على خمسة مجالات وهي (الأهداف والعمليات والإتصال والجودة والاداء)، وبعد التحقق من صدق الأداة وثباتها وللإجابة عن اسئلة الدراسة تم إجراء التحليل الإحصائي بإستخدام المتوسطات الحسابية والإنحرافات المعيارية وتحليل التباين الرباعي ومعامل إرتباط بيرسون. وأظهرت نتائج الدِّراسة أن درجة تطبيق القادة الإداريين العاملين في جامعة آل البيت لهندسة العمليات الإدارية جاءت بدرجة متوسطة، وجاءت المجالات مرتبة تنازلياً ( فلسفة إدارة الجامعة, الهيكل التنظيمي, التغيير, تدريب الموارد البشرية, إدارة المعلومات) وجميعها جاءت بدرجة متوسطة. كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لأثر كل من الجنس والمؤهل العلمي والمسمّى الوظيفي وسنوات الخبرة على جميع المجالات. وأظهرت نتائج الدِّراسة أن درجة الفاعلية التنظيمية لجامعة آل البيت جاءت بدرجة متوسطة، وجاءت المجالات مرتبة تنازلياً ( الأهداف, العمليات, الجودة, الاداء, الإتصال) وجميعها جاءت بدرجة متوسطة. كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لأثر كل من الجنس, المؤهل العلمي, المسمّى الوظيفي وسنوات الخبرة. وأشارت النتائج إلى وجود علاقة ايجابية (طردية) دالة إحصائياً بين مجالات هندسة العمليات الإدارية ومجالات الفاعلية التنظيمية. وفي ضوء النتائج التي توصلت لها الدراسة أوصت الباحثة بمجموعة من التوصيات أهمها: إعادة تصميم الهيكل التنظيمي للجامعة بحيث يساعد على تسهيل انجاز المهمات والعمليات الإدارية, وبالتالي سرعة الإنجاز وفاعلية الأداء.
الملخص بالانجليزي
This study aimed to identify the degree of application of administrative leaders working in the Al-albayt University for the reengineering administrative processes and their relationship with the effectively University , and the impact of each of the variables (sex, educational qualification , job title , years of experience ) in it, and the study sample consisted of ( 934 ) individuals of the administrative persons at Al-Albayt University. A tool has been developed to measure the variables of the study consisted of two axis, the first one was to measure the degree of application of administrative leaders in Al- alBayt University of the reengineering administrative processes, and be of (39) paragraph distributed on five dimensions, namely, ( the university management philosophy, organizational structure, information management, human resources training, change), and the second axis was to measure the organizational effectiveness of the University and be of (34) paragraph distributed on five dimensions, namely, ( goals, processes , communication, quality , performance ), and it have been checked the veracity of the tool and persistence. And to answer the study questions, astatistical analysis was performed using the arithmetic means and standared deviations, and variance analysis four, and the pearson correlation coefficient. The results of the study showed that: -The degree of application of administrative leaders working in the Al- albayt University of reengineering of administrative operations was moderately. The fields in descending order ( the university management philosophy , organizational structure , change, training of human resources , information management) and were all moderately. -The results also showed no statistically significant due to the impact of each of sex differences and educational qualification and job title and years of experience. -The degree of the effectiveness of the university were moderately. The fields were in descending order as the following: (objectives, operations, quality, performance, contact), and all of which came in medium. -There is no statistically significant were attributable to the impact of each sex, qualification, job title, and years of experience differences. -Apositive statistical relationship function among the dimensions of reengineering of administrative process and areas of organizational effectiveness. In light of the findings of the study, the researcher recommended a set of recommendations, the most important was: Redesigning the organizational structure of the university to help facilitate completion of tasks and administrative processes, and thus achieve speed and efficiency
رقم ISN
4899
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN