عنوان الإطروحه
التدريب وأثره على دوران العاملين: دراسة تطبيقية على قطاع الاتصالات الأردني
تاريخ مناقشة الاطروحه
2015-07-30
اسم الطالب
جعفر هادي عيسى جعفر
المشرف
هايل طلاق عبابنة
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
محمد تركي الشريدة
وليد مجلي العواودة
الكلية
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
القسم
ادارة الأعمال
الملخص بالعربية
تهدف الدراسة إلى التعرف على أثر التدريب على دوران العاملين, ولتحقيق أهدف الدراسة قام الباحث بقياس مدى تأثر دوران العاملين بمراحل العملية التدريبية المتمثلة بـ(تحديد الاحتياجات التدريبية، تصميم البرامج التدريبية, تنفيذ البرامج التدريبية، تقييم البرامج التدريبية) في قطاع الاتصالات الأردني, وتكون مجتمع الدراسة من مجموعة من موظفي قطاع الاتصالات في المملكة اختيرت بصورة عشوائية، والبالغ عددهم (165) من العاملين في الإدارة العليا والوسطى،ولتحقيق أغراض الدراسة والتأكد من صحة فرضياتها قام الباحث بالاستعانة بالأساليب الإحصائية في تحليل البيانات التي تم جمعها من خلال الدراسة الميدانية عن طريق استبانة باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية والاقتصادية (SPSS). كما وتوصل الباحث إلى أن جميع المتغيرات المستقلة المتمثلة بأبعاد التدريب لها أثر دال إحصائياً على دوران العاملين , حيث جاء في المرتبة الأولى بُعد تحديد الاحتياجات التدريبية في حين جاء في المرتبة الأخيرة بُعد تصميم البرامج التدريبية
الملخص بالانجليزي
This study aims at identify the impact of training on labor turnover. To achieve this goal, the researcher measured the extent of all stage of training, process (training needs, design of training programs, implementation of training programs, and evaluation of training programs) in the Jordanian telecommunication sector. The sample of this study consisted of a group of (165) managers in the telecommunication sector chosen randomly to achieve the purposes of the study and ensure the validity of hypotheses. The researcher using the quantitative to analyze the data collected data through field study by distributing questionnaire. questioners researcher used "descriptive statistics" method properties of respondents that use "frequencies, percentages," the researcher used a "deductive methods" to test the hypotheses of the study, which used the averages and standard deviations " to identify the level of the training in Jordan Telecom, as well as to identify the labor turnover rate (SPSS). The researcher found that all the independent variables of the dimensions of training, have an impact statistically significant in staff turnover, which came in first place after the identification of training needs and reached while came in last place after the training program design
رقم ISN
4735
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN