عنوان الإطروحه
رأس المال الفكري ودوره في الإبداع الوظيفي : "دراسة ميدانية في المستشفيات الخاصة في الأردن"
تاريخ مناقشة الاطروحه
2015-07-09
اسم الطالب
حارث عصام عبود عبدالكريم الدليمي
المشرف
هايل طلاق عبابنة
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
ضياء احمد زغيلات
بهجت عيد الجوازنة
سالم سفاح العون
الكلية
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
القسم
ادارة الأعمال
الملخص بالعربية
تهدف هذه الدراسة الى التعرف على رأس المال الفكري ودوره في الابداع الوظيفي, ولتحقيق هذا الهدف قام الباحث بقياس مدى تأثر الابداع الوظيفي بأبعاد راس المال الفكري المتمثلة بكل من رأس المال البشري, و رأس المال الهيكلي , و رأس مال العملاء , و رأس المال الاجتماعي, في قطاع المستشفيات الخاصة في العاصمة عمان. وتكونت عينة الدراسة من مجموعة من موظفي القطاع الصحي الخاص في الاردن. اختيرت بصورة عشوائية , والبالغ عددهم (422) موظف وموظفة , قام الباحث بتوزيع (500) استبانة على الموظفين والموظفات في المستشفيات , واسترد منها (452) وبعد مراجعة الاستبانات تبين ان هناك (30) استبانه غير صالحة للتحليل الاحصائي . لقد قام الباحث بأستخدام أساليب "الإحصاء الوصفي" لدراسة خصائص المستجبيين. وقد خلصت الدراسة الى وجود أثرلأبعاد رأس المال الفكري على الإبداع الوظيفي, واهم النتائج كان لراس مال العملاء التاثير الاكبر بمتوسط حسابي ( 4.09) وبدرجة تقييم مرتفعة وكان الابداع الوظيفي بمتوسط حسابي (3.56) وبدرجة تقييم متوسطة. وقد كانت اهم التوصيات أعادة تخصيص الموارد المالية وتوفير الموارد اللازمة, وأعادة تخصيص الموارد المالية وتوفير الموارد اللازمة, العمل على تطوير مهارات الافراد العاملين وتوفير الموارد اللازمة, تحفيز الافراد لخلق روح الولاء والانتماء وبالتالي المحافظة على استمرارية القطاع والعاملين فيه.
الملخص بالانجليزي
 This study aims to identify the intellectual capital and its role in job creation, and to achieve this goal, the researcher measured the impact on job creation dimensions of the intellectual capital of each of the human capital, and the head of the structural capital, and head of client money, and social capital, in private sector hospitals in the capital, Amman. The study sample consisted of a group of private health sector employees in Jordan. Chosen at random, totaling (422) employees and an employee, the researcher distributing (500) the identification of the male and female employees in the hospital, and recovered them (452) After reviewing the questionnaires show that there are (30) questionnaire is valid for statistical analysis. The researcher has been using "descriptive statistics" methods to study Almostagbeyen Properties. The study concluded that there Otherloavad intellectual capital on job creation, and the most important results was the head of customer money greatest influence with a mean (4.09) and highly functional assessment and creativity was a mean (3.56) and moderately evaluation. The most important were recommendations reallocation of financial resources and provide the necessary resources, and re-allocation of financial resources and provide the necessary resources, work on the development of personnel skills and provide the necessary resources, stimulate individuals to create a spirit of loyalty and belonging and thus maintaining the continuity of the sector and its employees.
رقم ISN
4728
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN