عنوان الإطروحه |
"أثر إدارة المعرفة في الأداء التشغيلي لشركات الصناعات الدوائية في الأردن"
|
تاريخ مناقشة الاطروحه |
2015-08-02 |
اسم الطالب |
عمر محمد عبدالنبي الزبيدات
|
المشرف |
بهجت عيد الجوازنة |
|
المشرف المشارك |
|
اعضاء لجنة المناقشة |
| محمد مفضي الكساسبة |
| هايل طلاق عبابنة |
| وليد مجلي العواودة |
|
الكلية |
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
القسم |
ادارة الأعمال |
الملخص بالعربية |
تهدف هذه الدراسة إلى تحديد تصورات المبحوثين لمستوى تطبيق أبعاد ادارة المعرفة في الشركات الصناعية الدوائية العاملة في الأردن ، كذلك معرفة اثر أبعاد ادارة المعرفة في الأداء التشغيلي في الشركات الصناعية الدوائية في الأردن، والتعرف الى مستوى تطبيق أبعاد الأداء التشغيلي في الشركات الصناعية الدوائية في الاردن.
وقد اعتمدت الدراسة المنهجي الوصفي التحليلي، بهدف الكشف عن أثر ادارة المعرفة في الأداء التشغيلي لشركات الصناعات الدوائية في الاردن، وقد أجريت هذه الدراسة في شركات الصناعات الدوائية في الأردن، وعددها 8 شركات صناعية دوائية. حيث تكونت عينة الدراسة من مدراء ورؤساء الاقسام والعاملين في شركات الصناعات الدوائية في الاردن وعددهم 202 مفردة، وقد تم استخدام اسلوب الحصر الشامل اثناء توزيع أداة الدراسة. وقد أظهرت نتائج الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة احصائية عند مستوى دلالة (0.05 ? ?) لادارة المعرفة و المتمثلة بـ (تشخيص المعرفة، تخطيط المعرفة، نشر المعرفة، تطبيق المعرفة) على الأداء التشغيلي للشركات الصناعية الدوائية الاردنية، كذلك وجود أثر لأدارة المعرفة على الجودة، والتكلفة، والسرعة في التسليم والمرونة التشغيلية، في الشركات الصناعية الأردنية.
وفي ضوء نتائج الدراسة اوصى الباحث بضرورة ان توفر الشركة للموظفين مصادر المعلومات التي يحتاجونها لتحقيق اهدافها، كذلك ايجاد آليات لخلق المعرفة الجديدة في شركات صناعات الادوية، كذلك اوصت الدراسة بضرورة قيام الشركات الصناعية الدوائية بتشجيع الموظفين على التطوير والنمو الذاتي.
|
الملخص بالانجليزي |
The present study aimed to determine the level of application of the dimensions of knowledge management in the pharmaceutical and industrial companies operating in Jordan, as well as know the effect of the dimensions of knowledge management in operating performance in the pharmaceutical and industrial companies in Jordan, as well as to identify the level of application of the dimensions of operating performance in the pharmaceutical and industrial companies in Jordan, as well as The study aimed to identify the level of use of each dimension of management knowledge and operational dimensions of the performance of companies in the pharmaceutical industry in Jordan.
The study adopted the descriptive analytical research methodology, in order to detect the impact of knowledge management in the operational performance of pharmaceutical companies in Jordan, this study was conducted on managers and heads of departments in the pharmaceutical industry companies in Jordan, and number 8 industrial pharmaceutical companies. Where the study sample consisted of managers and heads of departments in the pharmaceutical industry companies in Jordan and the number 202 factor, has been using the style of comprehensive inventory during the distribution of the study tool, where the distribution of a questionnaire to 220 workers in these companies. In light of the results of the study, the study reached the following:
- There is a statistically significant effect at the level of significance (0.05 ? ?) for the management of knowledge and (knowledge diagnosis, planning knowledge, the dissemination of knowledge, application of knowledge) on the operational performance of industrial Jordanian pharmaceutical companies.
- There is a statistically significant effect at the level of significance (0.05 ? ?) to the dimensions of knowledge on quality management in the pharmaceutical industrial Jordanian companies.
- There is a statistically significant effect at the level of significance (0.05 ? ?) to the dimensions of knowledge management on the cost in the Jordanian pharmaceutical and industrial companies.
- There is a statistically significant effect at the level of significance (0.05 ? ?) for the management of knowledge on the speed in delivery in the pharmaceutical industrial Jordanian companies.
- There is a statistically significant effect at the level of significance (0.05 ? ?) for knowledge management on operational flexibility in the Jordanian pharmaceutical and industrial companies.
In light of the results of the study the researcher recommended that the company should provide sources of information to employees that they need to achieve their goals, as well as finding solutions to create new knowledge in pharmaceuticals firms mechanisms, as well as the study recommended the need for the pharmaceutical industrial companies encourage employees to self-development and growth.
|
رقم ISN |
4228 |
|
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN
|
|