عنوان الإطروحه |
أثر ضغوط العمل على أداء الأطباء في المستشفيات الحكومية في إقليم الشمال في الأردن
|
تاريخ مناقشة الاطروحه |
2014-05-20 |
اسم الطالب |
عبدالحكيم احمد مهنا الحراحشه
|
المشرف |
زياد محمد الصمادي |
|
المشرف المشارك |
|
اعضاء لجنة المناقشة |
| وليد مجلي العواودة |
| زكريا الدوري |
|
الكلية |
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
القسم |
الاداره العامه |
الملخص بالعربية |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى ضغوط العمل التي يتعرض لها الأطباء والمرتبطة بالوظيفة في المستشفيات الحكومية في إقليم الشمال في الأردن ، وللتعرف على مستوى أداء الأطباء في المستشفيات الحكومية ،وكذلك على أثر ضغوط العمل على أداء الأطباء، وأيضاً التعرف على الفروقات في متوسطات إجابات عينة الدراسة في ضغوط عمل الأطباء العاملين في المستشفيات الحكومية في إقليم الشمال، والتي تعزى للمتغيرات الديمغرافية.
قام الباحث باستخدام الاستبانة لجمع المعلومات معتمداً في ذلك على أسلوب العينة الميسرة ، وتكون مجتمع الدراسة من(733) طبيب يعملون في المستشفيات الحكومية في إقليم الشمال،وتكونت عينة الدراسة من(261)طبيب، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي والتحليلي كونه الأنسب للدراسة، واستخدم الباحث برنامج التحليل الإحصائي SPSS للعلوم الاجتماعية من اجل تحليل الاستبانة، واستخلاص النتائج.
وخلصت الدراسة فيما يتعلق باختبار الفرضيات الي النتائج التالية:
1. يوجد اثر ذو دلالة إحصائية لضغوط العمل على أداء الأطباء عند مستوى دلالة
(0.05 ? ?) في المستشفيات الحكومية في إقليم الشمال.
2. يوجد اثر ذو دلالة إحصائية في طبيعة العمل، و عبء العمل ،والظروف المادية عند مستوى دلالة (0.05 ? ?) على أداء الأطباء في المستشفيات الحكومية في إقليم الشمال.
3.يوجد فروقات في إجابات عينة الدراسة للمتغيرات التالية(طبيعة العمل،عبء العمل،الضغوط الناتجة عن المرضى) تعزى لسنوات الخبرة، وكذلك يوجد فروقات في إجابات عينة الدراسة لمتغير الظروف المادية تعزى لنوع الاختصاص.
وبناء على النتائج السابقة أوصت الدراسة زيادة مهارات الموظف العملية، لزيادة كفاءته وضرورة الاهتمام بالاختيار والتوجيه المهني، ورعايتهم صحيا ونفسيا واجتماعيا وإعداد برامج ودورات تدريبية.
|
الملخص بالانجليزي |
This study investigated the impact of work stress level on physicians' work performance at public hospital at the north region. Another aim of the study was to identify the factors contributing in increasing work stress. The study also aimed at identifying means differences in physician work stress at public hospitals in the north region due to personal and professional variables.
The population of the study included (733) physicians. The researcher used a questionnaire to gather data from a random simple sample of (261) physicians working at public hospitals in the north region. The study used an analytical descriptive approach as it is suitable to the design of the study. Data gathered were coded and entered to SPSS statistical software for data analysis.
Results of the study showed:
1- There is a significant statistical impact for work stress on physicians' performance at (?? 0.05) in the public hospitals at the north region.
2- There is a significant statistical impact at (?? 0.05) for work nature، work load and material conditions on physicians' performance in the public hospitals at the north region.
3- There were differences in the study subjects' responses in work nature، work load and patients' related stress due to work experience. There was also a difference in the study subjects' responses in the material work conditions due to specialization.
Based on the results reported in the current study، the researcher recommended the need for increasing employees' professional skills to improve his\ her performance، to pay more attention to selection and professional orientation services، to provide health، psychological and social care and to organize training programs and courses
|
رقم ISN |
4105 |
|
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN
|