عنوان الإطروحه
اثر نظام التعويضات على أداء الموظفين في مراكز الجمارك الاردنية
تاريخ مناقشة الاطروحه
2018-05-01
اسم الطالب
خالد محمد شحادة خويلة
المشرف
رياض احمد محمد ابازيد
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
سليمان ابراهيم شلاش الحوري
حسين علي العريمط الزيود
محمد مفضي الكساسبة
الكلية
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
القسم
الاداره العامة
الملخص بالعربية
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر نظام التعويضات بأبعاده (الراتب, اجور العمل الاضافي, اكرامية الاصطياف, منحة التعليم الجامعي لابناء الموظفين, قرض الأسكان, صندوق الإدخار) على أداء الموظفين بأبعادها (عدد المعاملات المنجزة في اليوم، وعدد المخالفات التي يتم ضبطها، وتنفيذ التعميمات والإلتزام بالبلاغات الصادرة عن الإدارة، والإلتزام بمكان العمل) في مراكز الجمارك الأردنية. وتكونت عينة الدراسة من (300) موظف. ولتحقق أهداف الدراسة أستخدم الباحث الإستبانة كإداة الدراسة في جمع البيانات. وأستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي . وتوصلت الدراسة إلى : أن مستوى نظام التعويضات في مراكز الجمارك الأردنية كانت بدرجة متوسطة. وكان مستوى أداء الموظفين في مراكز الجمارك الأردنية بدرجة مرتفعة. كما توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية للتعويضات (الراتب, اكرامية الاصطياف, قرض الأسكان, صندوق الإدخار) على أداء الموظفين في مراكز الجمارك الأردنية . وأوصى الباحث بضرورة الأهتمام بنظام علمي وموضوعي في عملية أستخدام التعويضات, بحيث يتم من خلالها تحفيز الموظفين على إنجاز مهامهم بكفاءة وفعالية .
الملخص بالانجليزي
The study aimed at identify the effect of the compensations system with its dimensions (salary, overtime wages, Gratuity Summer, University Education Grant for children of Employees, housing loan, Savings Account) on the performance of employees with their dimensions (number of transactions completed per day, number of irregularities seized, Compliance with communications issued by the Department, and commitment to the place of business) at Jordanian custom centers. The study sample consisted of (300) an employee. To achieve the objective of the study, the researcher used the questionnaire as the tool in data collection. and the researcher used the descriptive analytical method. The study concluded that: The level of compensations system in Jordanian custom centers was medium. and level of performance of staff at Jordanian custom centers was high. The study also found a statistically significant effect of compensation (salary, Gratuity Summer, housing loan, savings Account) on the performance of employees at Jordanian custom centers. The researcher with recommend the need to pay attention to the scientific and objective system in the process of using compensations, so that it will motivate employees to accomplish their tasks efficiently and effectively
رقم ISN
404
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN