عنوان الإطروحه |
أهمية و مزايا البنوك الإلكترونية في الأردن ومعوقات انتشارها
|
تاريخ مناقشة الاطروحه |
2017-08-02 |
اسم الطالب |
علي نايف محمد العنزي
|
المشرف |
حسين علي العريمط الزيود |
|
المشرف المشارك |
|
اعضاء لجنة المناقشة |
| جمعة محمود مصطفى عباد |
| غازي عبدالمجيد السهو الرقيبات |
| اياد ملكاوي |
|
الكلية |
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
القسم |
التمويل والمصارف |
الملخص بالعربية |
هدفت الدراسة الى معرفة اهمية ومزايا استخدام البنوك الإلكترونية في الاردن ومعرفة مدى المعوقات التي تحول وجودها وانتشارها في ظل التطور الكبير في شبكات الانترنت والاتصالات، حيث تطرق الباحث الى التعرف على الصيرفه الإلكترونية واهميتها وطرق التعامل بها وانواعها وطرق التوزيع البنكي الالكتروني، ومعرفة مدى الدعم الذي سيقدم للإدارة هذا النوع من البنوك ومعرفة كيفية ادارتها وكيفية التخطيط السليم لنجاح العمل وحل المشكلات في البنوك الإلكترونية.
وللوصول الى اهداف الرساله تم صياغة أداة الدراسة (الاستبانة) بالشكل الذي يمكن الباحث من دراسة متغيرات الدراسة بالشكل ألصحيح حيث تم توزيع الاستبانة على عينة الدراسة بغرض استطلاع آرائهم حول أهمية ومزايا البنوك الإلكترونية في الأردن ومعوقات انتشارها.
وقد وجد الباحث ان أفراد المجتمع بنسبة مرتفعة متفقين على رضاء العملاء من الخدمات الإلكترونية وان أفراد المجتمع بنسبة مرتفعة متفقين على رضاء العملاء من الخدمات الإلكترونية و أن عينة الدراسة بنسبة مرتفعة يرون بأن هناك مزايا البنوك الإلكترونية بنسبة عالية وأن هناك اتفاق بين أفراد عينة الدراسة حول مزايا البنوك الإلكترونية و أن عينة الدراسة بنسبة مرتفعة يرون بأهمية طرق دعم البنوك الإلكترونية واخيرا أن عينة الدراسة بنسبة مرتفعة متفقون بشكل متوسط على أهمية محور الصعوبات التي تواجه البنوك الإلكترونية في تقديم خدماتها عبر الانترنت ، ويدل ذلك على اقتراب آراء عينة الدراسة.
|
الملخص بالانجليزي |
The aim of this study is to indicate the importance and advantages of using e-banking in Jordan also to know the difficulties that decrease its services although there is a wide development in the internet and communication.
The researcher also defined the electronic banking and how to use it and its types its benefits to the management and solving problems.
To reach the aim of the study the researcher used the questionnaire, the questionnaire was distributed to the study community in order to explore their views on the importance and advantages of e-banking in Jordan and the obstacles to its spread.
he researcher found that the community agreed that they are satisfied of the e-banking services and they agreed that e-banking have many specifications and that we should support e-banking .
Finally, the study community as a whole agreed on an average basis to the importance of the difficulties facing the electronic banks in providing their services over the Internet, and this indicates the approach of the views of the study community
|
رقم ISN |
353 |
|
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN
|