عنوان الإطروحه |
Lean Supply Chain Management and its Impact on the Performance Quality of Jordanian Pharmaceutical Firms
|
تاريخ مناقشة الاطروحه |
2017-12-27 |
اسم الطالب |
رجاء عبدالرحمن حسن ابوزينه
|
المشرف |
بهجت عيد مفلح الجوازنه |
|
المشرف المشارك |
|
اعضاء لجنة المناقشة |
| زياد محمد علي الصمادي |
| هايل طلاق محمود عبابنه |
| ايمن بهجت عبد الله |
|
الكلية |
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
القسم |
ادارة الأعمال |
الملخص بالعربية |
هدفت هذه الدراسة الى التعرف على مدى تبني ممارسات إدارة سلسلة التزويد الرشيقة في شركات الأدوية الأردنية التي تقع في مدينة الملك عبدالله الثاني الصناعية واثرها على اداء الجودة . تم اختيار سبعة متغيرات لتعبر عن ممارسات ادارة سلسلة التزويد الرشيقة وهي : الحد من الهدر ، التحسين المستمر، تخطيط الطلب ، تخطيط المبيعات والعمليات، ممارسات اداره المخزون ، توحيد العمليات الانتاجيه ونشاطات اضافه القيمة . تم تصميم الاستبيان وتوزيعه على 150 موظف في الأدراة العليا والوسطى المؤهلين لاعطاء اجابات دقيقة وغير متحيزة ، تم استرجاع 120 استبيان ، حيث بلغ العدد النهائي للأستبيانات الصالحة للتحليل 121استبانا. وهو ما يمثل معدل استجابة قدره74.6 في المائة . وأظهرت النتائج أن هناك أثر ذو دلألة احصائية لممارسات إدارة سلسة التزويد الرشيقة بكل ابعادها على أداء الجودة ، حيث أن التخطيط للمبيعات والعمليات كان له الأثر الاكبر ، بينما التحسين المستمر هو الأقل تاثيرا . وبناءا على نتائج الدراسة ، تم تقديم التوصيات التالية : الحاجة الى الجهود المستمرة من قبل مدراء هذه الشركات لتطبيق ممارسات التزويد الرشيقة المناسبة لتحسين الأداء الكلي لشركة . وأنه ينغي على هذه الشركات استثمار المزيد في تطبيق ممارسات إدارة سلسلة التزويد التي تساعدها على مواجهة بيئة الأعمال التنافسية بكفاءة وفعالية ، وينغي ايضا على هذه الشركات تبني وتطبيق اسلوب المقارنة مع الشركات الرائدة في ممارسة وتطبيق هذه الممارسات مما ينعكس على سمعة وجودة منتجات شركات الأدوية الأردنية. |
الملخص بالانجليزي |
This study aimed to identify the extent of adaption lean supply chain management practices in Jordanian Pharmaceutical Firms which located in Abdullah II Ibn Al-Hussein Industrial Estate (AIE) and its impact on performance of quality. seven variables were selected to be studied, they represent the lean supply chain management practices, these variables are waste reduction, continuous improvement, demand signal, sales and operations planning, inventory management practice, production process standardization, and value-added activities. The instrument used in this study was structured survey questionnaire .150 questionnaires were distributed to those who occupy either supervisory or managerial positions in all departments in a firms and who qualified enough to give accurate, unbiased answers and response to these question, Out of which 120 were retrieved, only 112 were valid for conducting data analysis, which representing 74.6% response rate. The findings indicate that there is statistically significant impact of lean supply chain management in all its dimensions on performance of quality. Sales and operation planning was the most highly impact, while continuous improvement was less impact. The study recommends that continuous efforts from managers are required to apply appropriate implementation lean practices to enhance overall performance, the management of these pharmaceutical firms needs to invest more on skill and knowledge acquisition on the management of the lean supply chain which helps them to face the competitive business environment efficiently and effectively. Also, the study recommends that the Jordanian pharmaceutical companies should adopt benchmarking techniques from leading LSC companies to improve the reputation and quality of Jordanian pharmaceutical products |
رقم ISN |
337 |
|
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN
|
|