عنوان الإطروحه
الشفافية الادارية ودورها في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين في وزارة الشباب والرياضة القطرية
تاريخ مناقشة الاطروحه
2017-01-11
اسم الطالب
مناحي مسلم مناحي القطحاني
المشرف
بهجت عيد مفلح الجوازنة
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
محمد الكساسبة
رياض أبا زيد
زياد محمد الصمادي
الكلية
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
القسم
ادارة الأعمال
الملخص بالعربية
هدفت هذه الدراسة إلى قياس دور الشفافية الإدارية في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين في وزارة الشباب والرياضة القطرية، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة، وتم توزيعها على عينة الدراسة، تكون مجتمع الدراسة من كافة الدوائر التابعة لوزارة الشباب والرياضة القطرية البالغ عددهم (1500) فرد، فقد تم توزيع (280) استبانة على عينة الدراسة والتي اشملت مدراء الدوائر ومساعديهم، ورؤوساء الأقسام، والموظفين العاملين في دوائر وزارة الشباب والرياضة القطرية، كان منها صالحا للتحليل (224) استبانة، وبنسبة (80 %) من الاستبيانات الموزعة على عينة الدراسة، حيث تعتبر هذه الدراسة من الدراسات الميدانية التي إتبع فيها الأسلوب الوصفي التحليلي، وتم الإعتماد على نوعين من مصادر المعلومات هما المصادر الثانوية والأولية، وتم إستخدام تحليل الإنحدار المتعدد في إختبار فرضياتها. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها: وجود دور معنوي ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05?.?) لأساليب الشفافية الادارية (شفافية التشريعات والقوانين, شفافية نظم المعلومات الادارية, شفافية إجراءات العمل , شفافية تقييم الأداء) في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين في وزارة الشباب والرياضة القطرية. وبناء على نتائج هذه الدراسة تم صياغة عدد من التوصيات يورد الباحث منها: ضرورة أن يقوم الرؤساء في الوزارات بالإطلاع على نشاط المرؤوسين وينقلوا لهم تعليماتهم دوريا، مع ضرورة توفير قنوات لشكاوي الأفراد العاملين فيها، وأيضا ضرورة توفير لوحات ارشادية بمكان بارز للجميع تظهر فيه خطوات سير المعاملات للإستفادة منها في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين في وزارة الشباب والرياضة القطرية.
الملخص بالانجليزي
The study aimed to identify the role of the administrative transparency in achieving job satisfaction for the employees working at the Qatari Ministry of Youth and Sports ,To achieve the objectives of the study, a questionnaire was developed and distributed their sample survey. The study community was taken from all circles of the Qatari Ministry of Youth and Sports, Whos numbered )1,500( person It was distributed (280) questionnaire to a sample study, which included the directors of departments and assistant managers, heads of departments and the employees working at the Qatari Ministry of youth and Sports. Which it was valid for the analysis (224) questionnaire in about (80%) of the distributed ones. This study is considered as one of the field studies which follow the descriptive analytical method. The study depends on two types of sources of information which are the secondary and primary sources, also were used multiple regression analysis to test hypotheses. The study found a number of results included that is an incorporeal role with astatistical significant at the level of (0.05?.?) of the methods of administrative transparency (the transparency of legislation and laws, transparency in management information systems, transparency of work procedures, transparency of performance evaluation) to achieve job satisfaction for employees in the Qatari Ministry of Youth and Sports. Based on the results of this study, a number of recommendations have been formulated, the researcher writes down some of them: the ministry bosses' need to follow up their subordinates' activities and provide them with instructions periodically, with the need to provide channels for employees complaints, and also the need to put signboards in prominent places to show the steps of transactions processes to take benefits of them in achieving job satisfaction for the employees in the Qatari Ministry of youth and Sports.
رقم ISN
202
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN