عنوان الإطروحه
أثر إدارة التغيير على أداء العاملين في القطاع النفطي الكويتي
تاريخ مناقشة الاطروحه
2017-12-13
اسم الطالب
وسام ناجي محمد سعيد
المشرف
وليد مجلي محمد العواودة
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
مرعي حسن حمد بني خالد
هايل طلاق محمود عبابنة
يونس عبدالعزيز مقدادي
الكلية
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
القسم
ادارة الأعمال
الملخص بالعربية
هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى تطبيق إدارة التغيير في القطاع النفطي الكويتي، والكشف عن أثر تطبيق إدارة التغيير في أداء العاملين في القطاع النفطي الكويتي. فقد تم صياغة (21) فقرة لقياس أداء العاملين، شملت سرعة الأداء، ودقته وجودته وحجمه. تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في القطاع النفطي بدولة الكويت، ممن يشغلون وظيفة رئيس فريق ورئيس آمري الموارد البشريةومشرف، والذي يبلغ عددهم 600 عامل وعاملة من مجمل القوى العاملة في القطاع النفطي الكويتي والتي يبلغ عددها 19000 عامل وعاملة. تم توزيع الاستبانة على رؤساء الفرق ورؤساء آمري الموارد البشرية والمشرفون، وبلغ عدد الاستبانات الموزعة (400) استبانة ، استرد منها (330) استبانة من مجموع الاستبانات الموزعة، كانت منها (300) استبانة صالحة للتحليل، وقد استخدمت الباحثة عددا من الأساليب الإحصائية منها: الأساليب الوصفية، ومعاملات الارتباط، واختبار الانحدار الخطي المتعدد. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أبرزها: 1. يستخدم القطاع النفطي الكويتي سياسات وإجراءات عمل جديدة تساعد في تنفيذ عملية التغيير بدرجة مرتفعة (4.40)،كما أحدث القطاع النفطي الكويتي عدد من المستويات الإدارية في الإدارة كنتيجة لعملية التغيير خلال الخمس سنوات الأخيرة بدرجة مرتفعة (4.19). 2. وجود ترابط بين إدارة التغيير وأداء العاملين في القطاع النفطي الكويتي، والعلاقة بينهما طردية، فمع التطبيق الجيد لإدارة التغيير يتحسن أداء العاملين إيجابا. 3. أما نتائج اختبار فرضيات الدراسة، فقد أظهرت وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لتطبيق إدارة التغيير على مستوىأداء العاملين في القطاع النفطي الكويتي،حيث بلغ معامل الارتباط (0.576).وفيما يتعلق بمعامل التحديد فقد بلغ (0.332) أيأن تطبيق إدارة التغيير في القطاع النفطي (%33.2). وقد خلصت الدراسة إلى توصية أساسية وهي فيما إذا كانت المنظمة تتطلع إلى نجاح التغيير المنشود، عليها أن تعتمد المتغيرات الأساسية لإدارة التغيير: تغيير الهيكل التنظيمي، تغيير الاستراتيجية، التغيير التكنولوجي، والتغيير الثقافي. وتتشعب من هذه التوصية جملة من التوصيات والمقترحات الفرعية.
الملخص بالانجليزي
The study aimed to identify the implementation level of change management in Kuwait oil sector and to detect the impact of it on employees performance. (21) ,Accordinglyitems were formulated to measure the performance of workers including the speed of performance, accuracy and quality. The study community is composed of Kuwait Oil Sector?s employees, who occupy the post of Team Leader, Chief Human Resources Officer, Supervisor. Which they are 600 employees of total manpower of 19000 employees. The number of distributed questionnaires was (400(, (330( were retrieved, (300( questionnaires out of (330( were valid for analysis. The researcher used several statistical methods: descriptive methods, correlation coefficients, and multiple linear regression test. The study reached several results, the most prominent of which are: 1.Kuwait Oil Sector uses new policies and procedures that help in implementing the process of change at a high level (4,40). And also raised a number of administrative levels in the administration as a result of the change process during the last five years with a high level (4,19). 2. There is a strong correlation between change management and performance of employees in Kuwait Oil Sector, and the relationship between them is positive. 3.As for the hypothesis of the study, the results showed that there is a statistically significant effect of the change management?s implementation employees performance in the Kuwait Oil Sector, where the coefficient of correlation is (0,576). And regarding the limiting factor, it reached (0,332). Meaning that the implementation of change management in Kuwait Oil Sector is (33.2%). The study concluded with a fundamental recommendation, namely, whether the organization is looking forward to success of the desired change, it must adopt the basic variables of change Management: Change The Organizational Structure, Change The Strategy, Technological Change, Cultural Change. In addition to several sub-recommendations and suggestions
رقم ISN
199
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN