عنوان الإطروحه
أثر تمكين العاملين في تخفيف ضغوط العمل في مستشفى الملك المؤسس عبد الله الجامعي
تاريخ مناقشة الاطروحه
2018-12-30
اسم الطالب
يزن رزق محمود قاسم
المشرف
علي احمد عواد الروابدة
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
وليد مجلي محمد العواودة
هايل طلاق محمود عبابنة
رامي محمد طبيشات
الكلية
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
القسم
الاداره العامة
الملخص بالعربية
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر تمكين العاملين في تخفيف ضغوط العمل في مستشفى الملك المؤسس عبد الله الجامعي، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير إستبانة مكونة من (46) فقرة. وتكوّن مجتمع الدراسة من كافة الإداريين، والأطباء، والممرضين، والفنيين، والصيادلة والذين يمارسون مهامهم في مستشفى الملك المؤسس عبد الله الجامعي، وقد تم سحب عينة عشوائية طبقيه من مجتمع الدراسة وتم توزيع (337) إستبانة وإسترد منها (311( إستبانة، وكان عدد الإستبانات الصالحة للتحليل (296) إستبانة يشكلون ما نسبته (87.8%) من عينة الدراسة. وقد أظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05 ? ?) لأبعاد تمكين العاملين في تخفيف ضغوط العمل في مستشفى الملك المؤسس عبد الله الجامعي، كما بيّنت النتائج وجود أثر غير دال إحصائياً عند مستوى الدلالة (0.05 ? ?) لبُعدي (تفويض السلطة، الإتصال الفعّال) على تخفيف ضغوط العمل، في حين بيّنت النتائج وجود أثر ودال إحصائياً عند مستوى الدلالة (0.05 ? ?) لبُعدي (التدريب، فرق العمل) على تخفيف ضغوط العمل. وقد أوصت الدراسة بضرورة العمل على تدريب العاملين في مستشفى الملك المؤسس عبد الله الجامعي ومنحهم المزيد من الصلاحيات لتطوير مهاراتهم وقدراتهم في بيئة عمل مناسبة ومشجعة على النمو والتطور المستمر وذلك لغايات إشراكهم في إتخاذ القرار والتخفيف من الضغوط التي يتعرضون لها.
الملخص بالانجليزي
This study aimes to identify impact of employee empowerment in alleviation job stress in King Abdullah University Hospital, To achieve this purposes the researcher develop a questionnaire consisting of (46) items. The population of the study included all of administrators, doctors, nurses, technicians and pharmacists who perform their duties in King Abdullah University Hospital, a random stratified sample was withdrawn from the study population by distributed (337) questionnaires, returned of them (311) questionnaires, and the valid questionnaires for analysis were (296) questionnaires representing a responses rate of (87.8%) of the study sample. The results showed that there is a statistically significant imapct at the level (? ? 0.05) for employees empowerment in reduction job stress in King Abdullah University Hospital, and the results showed also there is no a statistically significant impct at the level (? ? 0.05) for dimesions (delegation of authority and effective communication) in reduction job stress, and there is a statistically significant impct at the level (? ? 0.05) for dimensions (training amd work teams) in reduction job stress. The study recommended that need to train the empoyees at King Abdullah University Hospital and provide them more authorities to develop their skills and abilities in an appropriate work environment and encouraging the growth and continuous development, to involve them in decision-making and alleviate the pressures they face
رقم ISN
1185
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN