عنوان الإطروحه
أثر نظام المحاسبة الحكومية الإلكتروني على جودة الخدمات الضريبية المقدمة من وجهة نظر مدققي ضريبة الدخل والمبيعات الأردنية
تاريخ مناقشة الاطروحه
2019-03-27
اسم الطالب
يزن محمد احمد فريحات
المشرف
عودةاحمد سليمان بني احمد
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
جمال عادل الشرايري
صقر سليمان يوسف الطاهات
نمر عبد الحميد السليحات
الكلية
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
القسم
المحاسبة
الملخص بالعربية
هدفت الدراسة الى قياس اثر نظام المحاسبة الحكومية الإلكتروني على جودة الخدمات الضريبية من وجهة نظر مدققي ضريبة الدخل والمبيعات الأردنية . ولتحقيق هذه الغاية فقد استخدم الباحث الإحصاء الوصفي والتحليلي حيث استخدم الانحدار البسيط لقياس متغيرات الدراسة ، حيث قام الباحث بجمع بيانات الدراسة من الاستبيانات التي تم توزيعها على عينة الدراسة المكونة من 150 من مدققي الضريبة ، وتم استرداد 105 من الاستبانات، واستبعاد 11 استبانة ، وبلغ عدد الاستبانات التي خضعت لعملية التحليل (94) استبانة أي ما نسبته 89.5% من عينة الدراسة. وقد توصلت الدراسة الى العديد من النتائج كان اهمها وجود أثر لنظام المحاسبة الحكومية الإلكتروني على جودة الخدمات الضريبية من وجهة نظر مدققي ضريبة الدخل والمبيعات الاردنية وذلك من خلال اثر نظام المحاسبة الحكومية الإلكتروني على كلا من الاقرار الضريبي ونظام الدفع والتحصيل وطلب براءة الذمة، كما اكدت النتائج على ان علاقة استخدام نظام المحاسبة الحكومية الإلكتروني وأثرها في تحقيق وادارة العمل لدى دائرة ضريبة الدخل والمبيعات قد ساهم وبشكل ايجابي نحو تحقيق فاعلية اكثر في اداء الموظفين تجاه متطلبات الاعمال الضريبية، وقد اوصت الدراسة على تفعيل الدور الرقابي نحو تنفيذ وتطبيق نظام المحاسبة الحكومية الإلكتروني للتأكد من استمرارية تقديمها لأصحاب العلاقة وبجودة عالية كونها تعتبر مساعد رئيسي على صنع القرارات الاقتصادية في الاردن وبشكل خاص في دائرة ضريبة الدخل.
الملخص بالانجليزي
The study aimed at measuring the effect of electronic government accounting system on the quality of tax services from the Perspective of Jordanian Income and Sales' Tax Auditor and to achieve this goal, the researcher used the constructive and descriptive statstics by using the simple decline to measure the study variables. The researcher collects the study data, questionnaires distributed on the study sample consisting of (150) tax auditors, (105) were retrieved and (11) were excluded and the number of questionnaires analyzed was (94) this means that 89.5% from the study sample. The study researched several results, the most important one is the effect of the electronic government accounting system on the quality of tax services from the Jordanian Income and Sales' Tax Auditors' viewpoint and that is through the effect of electronic government accounting system on tax declaration, payment, collection and quietus request. The results also confirmed that the relation between the use of electronic services and their effect in achieving and managing the work in the income and sales' tax department has contributed positively to achieve more efficiency in the employees performance towards business and tax requirements. The study recommended to activate the supervisory role towards implementing and applying the electronic government accounting services system to ensure its continuity to the owners and with high quality as it is considered as a major assistant in economic decision-making in Jordan, especially in the income and tax department
رقم ISN
1170
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN