عنوان الإطروحه |
الضغوط الوظيفية واثرها على اداء الكادر التمريضي في مستشفى البشير الحكومي في الاردن
|
تاريخ مناقشة الاطروحه |
2018-12-25 |
اسم الطالب |
محمد مضعان سليمان ابو صيام
|
المشرف |
رياض احمد محمد ابازيد |
|
المشرف المشارك |
|
اعضاء لجنة المناقشة |
| سليمان ابراهيم شلاش الحوري |
| هايل طلاق محمود عبابنة |
| محمد محمود الطعامنة |
|
الكلية |
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
القسم |
الاداره العامة |
الملخص بالعربية |
هدفت الدراسة الى التعرف على أثر الضغوط الوظيفية على مستوى أداء الكادر التمريضي في مستشفى البشير الحكومي في الأردن، تكونت عينة الدراسة من (333) فرداً من الكادر التمريضي في مختلف مواقعهم الوظيفية، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي والتحليلي، واستخدمت برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) للتحليل واختبار فرضيات الدراسة، وتوصلت الدراسة الى نتائج أهمها وجود درجة تقدير متوسطة لضغوط العمل، وقد بينت الدراسة أن بُعد صعوبة بيئة العمل كان في الرتبة الأولى في أكثر الضغوط التي يعاني منها الممرضون في مستشفى البشير وبدرجة تقدير مرتفعة، تلاه بُعد قلة فرص النمو الوظيفي وبدرجة تقدير مرتفعة، وفي الرتبة الثالثة وبدرجة تقدير متوسطة كان بُعد عبء الدور، تلاها بُعد صراع الدور، وجاء في الرتبة الأخيرة بُعد غموض الدور كأقل بُعد في ضغوط العمل وبدرجة تقدير متوسطة، كما توصلت الدراسة إلى وجود مستوى تقدير متوسط لمحور أداء الكادر التمريضي.
وتوصلت الدراسة الى وجود أثر ذو دلالة إحصائية للضغوط الوظيفية مجتمعة على أداء الكادر التمريضي في مستشفى البشير الحكومي في الأردن، وقد تبين ذلك الأثر بشكل رئيسي في صعوبة بيئة العمل وقلة فرص النمو الوظيفي وعبء العمل على أداء الكادر التمريضي في مستشفى البشير الحكومي في الأردن، بينما تبين وجود أثر غير دال إحصائياً لغموض الدور وصراع الدور على أداء الكادر التمريضي في مستشفى البشير الحكومي في الأردن، وتبين ايضاً وجود فروق دالة احصائياً في مستوى الضغوط الوظيفية بين متوسطات إجابات افراد عينة الدراسة تعزى الى العوامل الديموغرافية والوظيفية الجنس والحالة الاجتماعية.
وأوصت الدراسة بعدة توصيات أهمها ضرورة زيادة اعداد الممرضين في مختلف الأقسام بما يتلاءم مع طبيعة وحجم العمل وذلك لإنجاز الاعمال المطلوبة بدقة، وفي الوقت المحدد لذلك.
|
الملخص بالانجليزي |
The study aimed to identify the impact of Job stress on nursing staff performance of Al-Bashir Public Hospital in Jordan. The study sample consisted of (333) nursing staff members in different positions, the study was based on descriptive and analytical approach, The Statistical Package for Social Sciences (SPSS) was used for analysis and hypothesis testing, the study reached results that Job stress at moderate level. The study showed that work environment was ranked first in the most stress experienced by the nursing staff of Al Bashir Public Hospital and with a high degree rating. Followed by a high degree of job growth. And in third place, with a moderate degree rating was role burden, followed by the role conflict, and the last ranked was the role ambiguity as minimum dimension of the job stress and with a moderate degree rating. The study also found that there is an average level of nursing staff performance.
The study found that there is a statistical significant impact of the combined job stress on nursing staff performance of Al-Bashir Public Hospital in Jordan. This impact was found mainly in the work environment and job growth and role burden on nursing staff performance. while there is impact not statistically significant of the role ambiguity and role conflict on nursing staff performance, and there are also statistically significant differences in the level of job stress between the average responses of the sample related to demographic and functional factors, gender and social status.
The study recommended several recommendations of the most important the need to increase the number of nurses in different departments in accordance with the nature and size of work to accomplish the required work accurately, and on time
|
رقم ISN |
1076 |
|
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN
|