عنوان الإطروحه
المنافع والقيود ومستوى استخدام أنظمة معلومات الموارد البشرية في شركات الكهرباء الاردنية
تاريخ مناقشة الاطروحه
2018-11-25
اسم الطالب
ثائر رشيد محمد نصير
المشرف
هايل طلاق محمود عبابنة
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
سليمان ابراهيم شلاش الحوري
عبدالله مطر نجم العظامات
فايز الشرفات
الكلية
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
القسم
الاداره العامة
الملخص بالعربية
هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى تطبيق نظام معلومات الموارد البشرية في شركات الكهرباء الأردنية، وكذلك التعرف على المنافع المحققة من استخدام نظام معلومات الموارد البشرية، وكما هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على العوائق التي تمنع استخدام نظام المعلومات في شركات الكهرباء . اتبعت هذه الدراسة المنهج العلمي الوصفي التحليلي، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير (استبانة) كأداة للدراسة. تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في قسم إدارة الموارد البشرية، إذ بلغ مجتمع الدراسة (100) موظف من مختلف المستويات الإدارية في قسم إدارة الموارد البشرية، وبعد جمع البيانات تم تحليلها باستخدام برنامج التحليل الاحصائي (SPSS)، وتوصلت الدراسة إلى أن مستوى تطبيق نظام معلومات الموارد البشرية كان بدرجة كبيرة، كذلك توصلت إلى أن المنافع استخدام نظام معلومات الموارد البشرية كانت كبيرة ايضاً، وان القيود(العوائق) كانت بدرجة متوسطه، وان استخدام نظام المعلومات يساعد الادارة لخلق اسلوب عمل متكامل بشكل كبير وبالتالي تحقيق مستوى ناجح من العمل المقدم. وان استخدام نظام المعلومات يحد من العمل المكتبي وقد ساعد ذلك الى سرعة الوصول الى المعلومات وساعد الادارة في صناعة القرارات وادى الى تحسين الخدمات المقدمه للموظفين، وقلل من ارتكاب الاخطاء وحسن من مراقبة المعلومات وخفض متطبات القوى البشرية. وقد اظهرت الدراسة ان العوائق جائت بمستوى متوسط وذلك بسبب انخفاض مستوى التزام ومشاركة الموظفين خوفاً من تغير الطرق المتبعه في العمل، وعدم كفاية المعرفة ونقص الخبرة في استخدام تطبيقات تكنولوجيا المعلومات. وأوصت الدراسة بضرورة رفع التوعية بشكل اكبر لدى الموظفين بأهمية استخدام نظام المعلومات والعمل على توفير الدعم المالي الكافي والمناسب لتطوير وتحسين نظام معلومات الموارد البشرية.
الملخص بالانجليزي
The present study aims to investigate the extent of implementation of human resources information systems (HRIS) at Jordanian electric power companies, as well as detecting the benefits obtained from using such systems. Moreover, this study attempts to identify the obstacles which could prevent using information systems in Jordan electric power companies. To do so, the researcher adopted an analytical descriptive methodology, besides developing a questionnaire. The sample of the study consists of a total of 100 employees from various administrative levels in the Human Resources Management Department. The collected data were then analyzed using SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) program. The results show that the extent of implementation of HRIS is really high and the benefits obtained from using these systems are also high, whereas, the obstacles were within the average. Moreover, it is found that the use of HRIS helps management to create a highly integrated work method and thus achieve a successful level of work. Also, it is found that the use of HRIS limits office work, helps speeding up the access to information, helps the management in the decision-making process, improves the services provided to staff, reduces mistakes, enhances monitoring information process and reduces the demand for manpower. On top of that, the results show that the obstacles are caused by the low level of commitment and participation of employees as they are frightened of changing the old work methods and their lack of knowledge and experience in using information technology (IT) applications. Finally, the study recommends taking some measures to raise awareness regarding the importance of using the information system and provide an adequate financial support to develop and improve human resources information systems
رقم ISN
1075
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN