عنوان الإطروحه |
نموذج تقبل التكنولوجيا في التعرف على الاستخدام الفعلي لنظام تقييم الأداء الإلكتروني:
دراسة حالة في مستشفى الملك عبد الله المؤسس الجامعي
|
تاريخ مناقشة الاطروحه |
2017-01-02 |
اسم الطالب |
نوارة أحمد محمود العليمات
|
المشرف |
هايل طلاق محمود عبابنه |
|
المشرف المشارك |
|
اعضاء لجنة المناقشة |
| أسعد ابو رمان |
| سليمان الحوري |
| سالم العون |
|
الكلية |
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
القسم |
ادارة الاعمال |
الملخص بالعربية |
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر العوامل الخارجية المتمثلة بالمقارنة المرجعية والموثوقية المدركة على سهولة استخدام نظام التقييم الإلكتروني لأداء موظفي مستشفى الملك عبد الله الجامعي والمنفعة المتحققة من استخدام النظام، تمثل مجتمع الدراسة بجميع المدراء رؤساء الأقسام ومساعدين المدراء والمشرفين الفنيين ورؤساء الشعب والذي بلغ عددهم (196) إداري وقد تم استخدام أسلوب الحصر الشامل حيث استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي ووزعت (196) استبانه من أجل جمع البيانات تم استرجاع (152) استبانه أجرت لها الباحثة تحليلاً من خلال عدد من الأساليب الإحصائية باستخدام برمجية (AMOS) ذلك لتوظيف البيانات لتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها.
أكدت هذه الدراسة أن نموذج تقبل التكنولوجيا (TAM) نموذج نظري مفيد في فهم أثر سهولة الاستخدام والمنفعة المدركة على الاستخدام الفعلي لنظام التقييم الإلكتروني لأداء موظفي مستشفى الملك عبد الله الجامعي وتوصلت الدراسة إلى ما يلي:
1- لا يوجد أثر للمتغيرات الخارجية على المنفعة المدركة.
2- يوجد أثر للمتغيرات الخارجية على سهولة الاستخدام.
3- يوجد أثر ذو دلاله معنوية لسهولة الاستخدام على المنفعة المدركة.
4- يوجد أثر ذو دلاله معنوية لسهولة الاستخدام على الاستخدام الفعلي.
5- لا يوجد أثر ذو دلالة معنوية للمنفعة المدركة على الاستخدام الفعلي.
وتوصي الباحثة بتطوير نموذج تقبل التكنولوجيا من خلال إضافة عوامل خارجية أخرى ودراسة علاقاتها مع بعضها وعلاقاتها أيضا بنموذج تقبل التكنولوجيا، دراسة نموذج تقبل التكنولوجيا على مستشفيات أخرى ومقارنة نتائج الدراسة مع هذه الدراسة
|
الملخص بالانجليزي |
The study aimed to identify the impact of external variables which are related to (benchmarking and perceived trust) on the perceived ease of use and perceived usefulness of the electronic performance evaluation system at king Abdullah university hospital A questionnaire was distributed to 196 managers at different level( head department manager, assistance managers, and chief nursing staff) .152questionnair were collected and analyzed using descriptive analytical approach via the use of professional analysis software (AMOS) The study insists that the technology acceptance model is a theoretical model that is useful to understand the effect of the perceived ease of use and perceived usefulness on the actual use of the electronic performance evaluation system at king Abdullah university Hospital.
The main results of this study are as follows:
1- Benchmarking and perceived trust have no effect on the perceived usefulness.
2- Benchmarking and perceived trust have significant effect on perceived ease of use.
3- perceived ease of use had significant effect on the perceived usefulness.
4- Perceived ease of use had significant effect on the actual use
5- Perceived usefulness had no significant effect on the actual use.
The researcher recommends that the evaluation or performance evaluation system have no value without including other external factors such as benchmarking and perceived trust
|
رقم ISN |
106 |
|
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN
|