عنوان الإطروحه
أثر تقييم العاملين على فاعلية البرامج التدريبية : دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات الاردنية
تاريخ مناقشة الاطروحه
2018-11-13
اسم الطالب
صقر محمد ماجد الصعوب
المشرف
بهجت عيد مفلح الجوازنة
المشرف المشارك
اعضاء لجنة المناقشة
وليد مجلي محمد العواودة
عبدالله مطر نجم العظامات
محمد مفضي الكساسبة
الكلية
كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
القسم
ادارة الأعمال
الملخص بالعربية
هدفت هذه الدراسة الى التعرف على أثر عملية تقييم أداء العاملين في فاعلية البرامج التدريبية. وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في شركات الاتصالات الأردنية في الاردنية، والبالغ عددهم (347) عاملاً، وتم اختيارهم عشوائيا من (4) شركات في الاردن، كما تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لمناسبته في تحقيق أهداف الدراسة، وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية: يوجد أثر دال إحصائياً لعملية تقييم أداء العاملين في فاعلية البرامج التدريبية في شركات الاتصالات الأردنية، ويوجد أثر دال إحصائياً لعملية تقييم أداء العاملين في تحديد الاحتياجات التدريبية في شركات الاتصالات الأردنية، ويوجد أثر ذو دلالة إحصائية دال إحصائياً لعملية تقييم أداء العاملين في تصميم البرامج التدريبية في شركات الاتصالات الأردنية، يوجد أثر دال إحصائياً لعملية تقييم أداء العاملين في تنفيذ البرامج التدريبية في شركات الاتصالات الأردنية، يوجد أثر دال إحصائياً لعملية تقييم أداء العاملين في تقييم البرامج التدريبية في شركات الاتصالات الأردنية، و يوجد فروق دالة إحصائياً في تقييم أفراد العينة لمستوى عملية تقييم أداء العاملين في شركات الاتصالات الأردنية تبعاً للمتغيرات الشخصية (المسمى الوظيفي، سنوات الخبرة)، بينما لا يوجد فروق دالة إحصائياً تبعاً للمتغيرات الشخصية (الجنس، المؤهل العلمي)، ويوجد فروق دالة إحصائياً في تقييم أفراد العينة لمستوى فاعلية البرامج التدريبية المستخدمة في شركات الاتصالات الأردنية تبعاً للمتغيرات ( المسمى الوظيفي، سنوات الخبرة)، بينما لا يوجد فروق دالة إحصائياً تبعاً للمتغيرات الشخصية (الجنس، المؤهل العلمي). وفي ضوء نتائج الدراسة أوصى الباحث بتقييم أداء العاملين باستمرار في شركة الاتصالات الأردنية لتحديد البرامج التدريبية الفعالة، مما تحقق الأهداف المرجوة للشركة.
الملخص بالانجليزي
This study aimed at exploring the impact of Employees' Performance Appraisal System on the effectiveness of Training Programs. The study population consisted of all employees at the Jordanian telecom companies, and The sample of the study consisted of (347) employees, who were selected randomly from (4) Jordanian telecom companies, and the descriptive analytical method was used for its convenience in terms of the aims of the study. The results of the study included the following: There is a statistically significant impact of employees' performance appraisal system on the effectiveness of training programs at Jordanian telecom companies, there is a statistically significant impact of employees' performance appraisal system on the training needs assessment at Jordanian telecom companies, there is a statistically significant impact of employees' performance appraisal system on the designing training programs at Jordanian telecom companies, there is a statistically significant impact of employees' performance appraisal system on the implementation training programs at Jordanian telecom companies, there is a statistically significant impact of employees' performance appraisal system on the evaluation training programs at Jordanian telecom companies, there are statistically significant differences of the level of employees' performance appraisal at Jordanian telecom companies due to the demographic variables (job title, and years of experience), but there are no statistically significant differences due to the demographic variables (gender, and academic qualification), and there are statistically significant differences of the level of the participants of the sample of the study in terms of the efficiency of the training programs used at Jordanian telecom companies due to the demographic variables (job title, and years of experience), but there are no statistically significant differences due to the demographic variables (gender, and academic qualification). Based on the results of the study, the researcher recommended assessing the performance of the employees in Jordan Telecom Company to determine the effective training programs, achieving the desired objectives of the company
رقم ISN
1040
للحصول على الرسالة كملف يرجى تزويد المكتبة برقم ISN