أثر خصائص البيئة التقنية وتكنولوجيا المعلومات في مخاطر الرقابة التشغيلية دراسة تحليلية في المصارف الأردنية

خالد محمود القطناني

تاريخ النشر:2004/10/11

Al manarah, vol. 13, no. 2

كلمات البحث:
الملخص
استهدفت هذه الدراسة التعرف على بعض خصائص البيئة التقنية وتكنولوجيا المعلومات (الخصائص الإدارية، خصائص الملاءمة، خصائص الأمن والسلامة) وقياس مدى توافرها في المصارف الأردنية، بالإضافة إلى تحديد مدى تأثير هذه الخصائص في مخاطر الرقابة التشغيلية في المصارف الأردنية من وجهة نظر كل من العاملين في دوائر الرقابة والتدقيق الداخلي في المصارف الأردنية والمدققين الخارجيين لهذه المصارف ومدى توافق آراء عينة الدراسة في الإجابة عن تساؤلات الدراسة. وقد قام الباحث بتطوير أداة الدراسة (الاستبيان) استنادا إلى الإطار النظري والدراسات السابقة وتم توزيع (64) استبانه على عينة من مجتمع الدراسة الذي يتكون من العاملين في دوائر الرقابة الداخلية في المصارف الأردنية والمدققين الخارجيين لهذه المصارف. وباستخدام أدوات التحليل الإحصائي المناسبة لبيانات الدراسة (المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية واختبار T-test Paired sample) توصل الباحث الى أنه توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين آراء العاملين في دوائر الرقابة الداخلية في المصارف الأردنية والمدققين الخارجيين لهذه المصارف بشأن مدى توافر خصائص البيئة التقنية والتكنولوجية لنظم المعلومات (الخصائص الإدارية، الملاءمة، الأمن والسلامة) في المصارف الأردنية. ولا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين آراء عينتي الدراسة لهذه المصارف بشأن مدى تأثير خصائص البيئة التقنية والتكنولوجية لنظم المعلومات في مخاطر الرقابة التشغيلية في المصارف الأردنية. وفي ضوء نتائج التحليل قدم الباحث مجموعة من التوصيات التي يراها ضرورية لتحسين خصائص البيئة التقنية وتكنولوجيا المعلومات في المصارف الأردنية للحد من مخاطرها الرقابية.
Abstract
This study is designed to introduce some IT and technical environment attributes (administrative characteristics ? features of Relevance ? safety and security standards) and measurement of the extent to which they are available in the Jordanian banks. Further, it determines the effectual extent of such attributes over the risks of operational control in the Jordanian banks from the personnel viewpoint of the control and internal audit departments at the Jordanian banks and the external auditors of such banks. It also earmarks the consistency of the viewpoints given by the sample-study in answering the questionnaire. The researcher has developed the study tool (questionnaire) based on the theoretical framework as well as previous studies. Actually, he has distributed /64/ question papers on certain community samples comprising personnel of the internal control departments in Jordanian banks as well as the external auditors of such banks. Using the appropriate analytical statistic tools for the study data (arithmetic means, standard deviations and paired sample T-test), the researcher has concluded that there are statistical indicative disparities between views of the personnel of internal control at the Jordanian banks and the external auditors of these banks in respect to the availability of the technological and technical attributes of information systems (administrative characteristics ? features of relevance ? safety and security standards) at the Jordanian banks. Yet, there are no statistically indicative differences between views of the personnel of internal control at the Jordanian banks and the external auditors of these banks concerning the extent of effect caused by the IS technology and technical environment over the risks of operational control at the Jordanian banks. In light of the analysis findings, the researcher has provided a number of recommendations that he deemed fit to ameliorate the IT and technical environment attributes at the Jordanian
ملف البحث كامل عربي












Al al-Bayt University, P.O.BOX 130040, Mafraq 25113, Jordan + 962-2-6297000 e-mail:  info@aabu.edu.jo